2a A 6a | Outbound Energias |Teletrabalho |Sref100 - €1.300 Por Mês

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Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

2026-01-06Full time
Contrato Trabalho Temporário----------------------------------------Possui conhecimentos em Atendimento e Comercial? Essa oferta pode ser para si!O nosso cliente é uma empresa renomada na indústria dos Seguros e
- se a recrutar um Assistente Comercial para a para dar Suporte aos Clientes (M/F/D) na zona de Lisboa. Funções:
- Garantir um atendimento de excelência a clientes particulares e pequenas empresas e interações diversas por telefone,
- mail e chat;



- Responder a todos os
- mails de acordo com os prazos e procedimentos definidos;



- Esclarecer o cliente sobre questões relativas a soluções, apólices, alterações, informações e processos internos por telefone,
- mail e chat;



- Identificar as necessidades do cliente e apresentar as soluções mais ajustadas respeitando sempre os elevados padrões de excelência e processos internos da organização;



- Partilhar/comunicar deforma ativa e participativa com a equipa melhorias possíveis para os nossos produtos, serviços e processos internos;



- Trabalhar numa equipa multidisciplinar e dinâmica dedicada ao cliente. - Cumprir com os prazos das formações obrigatórias e formação IDD (formação contínua da Diretiva da Distribuição (IDD)- Trabalhar em estreita colaboração com outras unidades no âmbito da resolução de questões relacionadas com os serviços a clientes e participação ativa em projetos, conforme adequado. Requisitos:
- Capacidade de comunicação verbal (ao telefone) eficaz, com escuta ativa e boa dicção;



- Capacidade de escrita e de analise de dados;



- Foco no cliente e nas suas necessidades;



- Capacidade de mudança e adaptação a novas tecnologias e aplicações utilizadas;



- Conhecimento de inglês;

- Auto motivação, assiduidade e capacidade de trabalhar em equipa. Oferta:
- Pacote Salarial Médio Mensal Atrativo;



- Contrato com a Gi Group mas com perspetivas de continuidade;



- Integração numa empresa líder de mercado;



- Formação iniciale contínua. Submeta já a sua candidatura!Os candidatos interessados, em cumprimento do definido no Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD), são convidados a ler a política de privacidade em pt. Gigroup. Com>



Política de Privacidade
Candidatos
Parte da Gi Group Holding, a Gi Group reconhece e respeita a diversidade das pessoas e acredita que proporcionar igualdade de oportunidades, através de processos justos com base na meritocracia e competência profissional, valorizar a diversidade de semelhanças e diferenças que criam a singularidade de cada pessoa e promover uma cultura de inclusão eliminando fatores que desencorajam ou dificultam o acesso, a permanência e o crescimento no mundo do trabalho é fundamental para o seu sucesso. Conheça as nossas Políticas Globais de Alto Nível em gigrouholding. Com/portugal>



Compromisso Social” GI Group cumpre, deste modo, o normativo legal constante da Lei 4/2019, de 10 de Janeiro. ----------------------------------------Insurance
Z-Secretariado (Serviços Adminstrativos)183203Lisboa - Lisboa----------------------------------------A empresa está autorizada a exercer a atividade de trabalho temporário pelo Alvará 783/15 emitido em 1 de Setembro de 2015 pelo Presidente do Conselho Diretivo do Instituto de Emprego e Formação Profissional. O exercício da atividade de recrutamento e seleção está devidamente autorizada pelo Instituto de Emprego e Formação Profissional, constando do Registo Nacional de Agências, previsto no artº 19º do DL 260/2009, de 25 de Setembro, com as respetivas alterações. Os candidatos devem ler a Política de Privacidade no nosso web site pt. Gigroup. Com