Account Manager / Gestor de Clientes & Projetos Vila Nova de Gaia

A Modal&More é uma agência criativa que combina alcance global com expertise local. Desde 2009, desenvolvemos estratégias de branding e projetos digitais para marcas nacionais e internacionais. Os nossos resultados já foram reconhecidos pelos Prémios Lusófonos da Criatividade.

A Oportunidade

Procuramos um/a Account Manager orientado/a a processos e resultados que seja o elo estratégico entre a agência e os nossos clientes, garantindo excelência na execução de projetos e satisfação total das marcas que servimos.

Principais Responsabilidades

• Gerir projetos digitais e offline, assegurando cumprimento rigoroso de prazos, budgets e padrões de qualidade
• Ser a ponte de ligação estratégica entre clientes e equipa interna, garantindo comunicação clara e alinhamento constante
• Coordenar equipas multidisciplinares, aplicando metodologias de gestão de projetos e respeitando os processos internos da agência
• Desenvolver e apresentar propostas estratégicas com base em briefings e objetivos mensuráveis
• Monitorizar KPIs de projetos e índices de satisfação do cliente, implementando melhorias contínuas
• Identificar proativamente oportunidades de crescimento e otimização nos projetos dos clientes

Requisitos Obrigatórios:

• Experiência comprovada como Account Manager (mínimo 2-3 anos, preferencialmente em agência)
• Formação superior em Marketing, Comunicação ou área relacionada
• Forte orientação a processos, cumprimento de deadlines e gestão rigorosa de budgets
• Excelentes capacidades de organização e priorização
• Fluência escrita e oral em Inglês (essencial para comunicação com clientes internacionais)
• Capacidade de comunicação assertiva e argumentação com clientes e equipa interna

Diferenciais Valorizados:

• Conhecimento de ferramentas de gestão de projetos (Clickup, Asana, Monday, Trello, etc. )
• Experiência com metodologias ágeis
• Certificações em gestão de projetos (PMP, PRINCE2, Agile)
• Ambiente profissional colaborativo e horizontal, que valoriza autonomia com responsabilização
• Modelo de trabalho híbrido e flexível (presencial em Vila Nova de Gaia + remoto)
• Oportunidades reais de crescimento e desenvolvimento profissional
• Formação contínua e acesso a conferências do setor
• Liderança presente, com suporte direto e feedback constante
• Cultura organizacional baseada em comunicação aberta, transparente e orientada a resultados
• Remuneração competitiva compatível com experiência demonstrada

Se és uma pessoa orientada a processos, apaixonada por entregar resultados excecionais dentro dos prazos e garantir a satisfação dos clientes, queremos
- te!

Envia a tua candidatura e faz parte de uma equipa que valoriza excelência, rigor e criatividade.