Account Manager Lisboa

Missão:

Responsável por atingir objetivos de vendas dentro de uma base de clientes regional ou nacional, fortalecendo relacionamentos e desenvolvendo novas oportunidades entre os clientes existentes. Colaborar com a equipe de vendas AFH KA para atingir quotas, mantendo os clientes satisfeitos e envolvidos com os produtos CCEP, participando da melhoria da experiência do cliente.

Responsabilidades:

• Negociar contratos com clientes regionais e nacionais dentro do objetivo definido para atingir metas de negócios: volume, valor;
• Fornecer suporte contínuo às contas dos clientes, incluindo informações sobre promoções, linhas de produtos aprimoradas e ofertas. Além disso, notificar os clientes sobre atrasos inesperados na entrega ou outras complicações, e facilitar intervenções adequadas;
• Desenvolver relacionamentos de consultoria confiáveis com
  - chave e stakeholders dos clientes;
• Conduzir pesquisas de vendas e identificar novas oportunidades de negócios;
• Comunicar claramente o progresso das iniciativas mensais/trimestrais para stakeholders internos e externos;
• Preparar relatórios sobre o status das contas.

Requisitos:

• Experiência anterior em vendas, preferencialmente em empresas de FMCG;
• Licenciatura em Gestão, Marketing, ou áreas semelhantes;
• Experiência sólida com MS Office: MS Word, Excel, Power
  Point e Outlook;
• Inglês e espanhol em nível intermediário (B1-B2);
• Atitude proativa com forte mentalidade de crescimento;
• Capacidade de comunicação;
• Excelente capacidade de escuta, negociação e apresentação;
• Boa capacidade de gestão de tempo com foco na resolução de problemas;
• Capacidade de gestão de relacionamento com clientes;
• Estar aberto a novas ideias e perspectivas para trabalhar de forma eficaz entre departamentos.