Account Manager

A FEELING INN
- se à gestão de propriedades com foco na rentabilização via estadias de curta e média duração. Temos escritórios em Lisboa, Porto e Cascais. Esta posição
- se a indivíduos com fortes capacidades relacionais e de aprendizagem, que pretendam ganhar experiência numa empresa em elevado crescimento.

Responsabilidades Principais (não conclusivas):

• Controlar e promover a qualidade do alojamento, em especial do inventário e sua apresentação, apurando necessidades de manutenção preventiva;
• Elaborar vídeos com instruções úteis para os colegas e hóspedes;
• Coordenar intervenções de manutenção reativa e preventiva, de forma a garantir que as estadias ocorram sem incidências e reclamações;
• Participação nas tarefas de "onboarding" de novas propriedades;
• Comunicar com clientes proprietários, e registar de informação relacionada;
• Preencher relatório de atividade, e ficheiros internos de bases de dados;
• Emitir faturas de serviços realizados nos imóveis à sua responsabilidade;

Funções Gerais (não conclusivas)

• Cooperar ativamente em iniciativas de marketing e relações públicas, com vista ao reconhecimento da marca Feeling Inn;
• Cooperar ativamente na estratégia da empresa, em optimização de processos, mesmo noutras zonas geográficas;
• Trabalhar em conjunto com a restante equipa com vista à melhoria contínua dos processos;
• Emitir, digitalizar, e arquivar faturas;

Requisitos:

• Fluente em Português e Inglês;
• Vive na Região de Lisboa;
• Excelente comunicação e gosto pelo serviço ao cliente;
• Atenção ao detalhe e proatividade;
• Capacidade de trabalhar bem em equipa;
• Formação em Hotelaria é uma vantagem;
• Habilidade na condução de uma scooter
• Scooter própria é um plus (não eliminatório)

O que oferecemos:

• Condições salariais competitivas, ao que acresce variável por objetivos;
• Estrutura flexível, com foco em resultados, e em crescimento;
• Equipa jovem com espírito de entreajuda.

Key Account Manager - Lisboa - Vencimento Competitivo