Administrador Funcional de Aplicações Lisboa

Administrador Funcional de Aplicações
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Junta-te à IDW e constrói o futuro da tecnologia conosco!

Somos uma empresa portuguesa de referência, reconhecida pela excelência dos nossos serviços e, acima de tudo, pelo talento das nossas pessoas. Na IDW, combinamos inovação, conhecimento e paixão para criar soluções de negócio que fazem a diferença em grandes empresas, tanto em Portugal como além-fronteiras.

Desenhamos e implementamos projetos desafiantes, com impacto real, e procuramos mentes criativas e motivadas para crescer conosco. Se procuras um ambiente onde a tecnologia é levada a sério, o talento é valorizado e as oportunidades são reais — então o teu lugar pode ser aqui.

Estamos à procura de um Administrador Funcional de Aplicações para integrar um projeto em Lisboa, em modelo híbrido (presencial primeiros 2 meses).

Perfil:

• Experiência em monitorização, diagnóstico e resolução de problemas em plataformas e aplicações;
• Experiência comprovada em funções de análise de fluxos, sistemas de gestão documental, suporte aplicacional na ótica funcional, gestão aplicacional e de licenças;
• Domínio técnico na produção de procedimentos de segurança da informação e Cibersegurança aplicacional, segundo a legislação, boas práticas e recomendações atuais em vigor;
• Eficácia na interação com canais de suporte de entidades externas e fabricantes;
• Boa capacidade na produção de documentação;
• Boa capacidade de expressão oral e de escrita;
• Proactiva/o, dinâmica/o, polivalente e com espírito de iniciativa;
• Capacidade trabalho autónomo e tarefas múltiplas;
• Facilidade de trabalho em equipa.

Tarefas:

• Administração e gestão de contratos aplicacionais do parque de aplicações e plataformas;
• Administração, desenho, implementação, monitorização, diagnóstico e resolução de problemas, a nível aplicacional, nas diversas aplicações e plataformas;
• Desenhar necessidades, conduzir levantamentos de requisitos transversais à organização e acompanhar e sugerir novas implementações e restruturações aplicacionais na organização;
• Rever, desenhar e sugerir alterações funcionais e de segurança da informação, de forma contínua, e acompanhar a implementação das alterações nas aplicações e plataformas internas;
• Colaborar com recursos externos de análise, desenvolvimento ou outros trabalhos sobre soluções e plataformas novas ou existentes;
• Assegurar o suporte aplicacional de 2. a linha aos utilizadores nas aplicações e plataformas;
• Assegurar os canais necessários com entidades externas e fabricantes, no âmbito do suporte ao utilizador e de melhorias/alterações necessárias às aplicações;
• Realização de trabalhos nas localizações do cliente sempre que tal seja requerido;
• Apoio à gestão de contratos aplicacionais das aplicações e plataformas;
• Garantir o cumprimento dos SLAs internos definidos;
• Garantir e fazer cumprir as políticas, procedimentos e boas práticas internas, especialmente os princípios de gestão de desenvolvimento seguro.