Administrativo | Gestão de Sinistros [243-000194-1] Lisboa

Administrativo | Gestão de Sinistros [243-000194-1]
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Tens experiência em gestão de sinistros e seguro automóvel?
Tens facilidade com o tratamento de dados em sistemas informáticos?
Procuras uma oportunidade em regime híbrido?

Se procuras um desafio administrativo onde cada caso é uma nova história, esta pode ser a tua próxima oportunidade!

Onde vais trabalhar? Grande Lisboa

Quais vão ser as tuas principais responsabilidades?
Rececionar, analisar e tratar de toda a correspondência/emails relacionada com a gestão de sinistros, de forma a garantir o suporte digital da mesma;
Analisar os elementos do processo de sinistro e solicitar as averiguações necessárias, apurando responsabilidades e circunstâncias;
Abrir os processos de sinistro e contactar o Cliente para agendar peritagens e prestar esclarecimentos;
Gerir os processos através de uma fila de trabalho em sistema informático, garantindo os níveis de serviço ao Cliente;
Fornecer informações e esclarecimentos a Clientes internos e externos no âmbito da regularização de sinistros;
Dar seguimento a toda a correspondência dos processos, nomeadamente Seguradoras Externas, Congéneres, entre outros.

O que precisas de ter para fazeres parte desta equipa?
Conhecimentos de gestão de sinistros e seguro automóvel;
Experiência com atendimento ao cliente;
Prática de gestão e tratamento de dados em sistemas informáticos;
Capacidade de organização, planeamento e relacionamento interpessoal;
Orientação para o cliente.

O que temos para te oferecer?
Contrato diretamente com o cliente;
Vencimento base: 950€;
Subsídio de alimentação: 10, 20€ em cartão de refeição;
Benefícios complementares (fringe benefits);
Regime híbrido;
Horário de trabalho: Segunda a sexta das 9h às 18h.

Estás pronto para assumir este desafio? Envia a tua candidatura e vem fazer parte desta equipa!