Administrativo/a de Logística (M/F) Matosinhos

Overview

O 1SA Group, One Step Ahead, é um grupo de empresas especializado em retalho e tecnologia, localizado em todo o território português, com mais de 450 colaboradores formados, certificados e com experiência provada nos serviços e áreas que propomos.

Com uma expansão que tem vindo a assumir cada vez maiores dimensões, somos atualmente formados pelas empresas: Mbit; i
Store; Suprides; Mobpro; Bastarda; Ave Rara; The Web is Bananas; Right Zero; Toogas e lojas Xiaomi!

Local: Matosinhos, PT | Área: Gestão / Administração / Secretariado, Transportes / Logística

Posição

Atualmente, estamos a reforçar a nossa equipa do Dep. Logística, pelo que admitimos para Estágio Profissional IEFP, Administrativo/a de Back
Office (M/F).

Responsabilidades

• Gerir a documentação e os registos internos
• Prestação de suporte direto à equipa de compras
• Prestação de suporte aos clientes
• Realizar e acompanhar a gestão de reclamações e sugestões
• Analisar solicitações de trocas ou devoluções de produtos, a fim de solucionar problemas com rapidez e eficácia, garantindo a satisfação e qualidade nos serviços prestados
• Assegurar um nível de serviço diferenciador e de excelência

Requisitos

• Elegibilidade para realização de Estágio Profissional IEFP nível VI (obrigatório)
• Fortes níveis de empatia e gosto por atividade comercial
• Capacidade crítica e de priorização de atividades
• Capacidade de procurar novas oportunidades ou encontrar soluções alternativas
• Conhecimentos em Microsoft Office 365 na ótica do utilizador

O que oferecemos

• Integração num grupo empresarial no ramo das Tecnologias de Informação e Comunicação, com mais de 30 anos de existência
• Remuneração adequada à experiência profissional do candidato