Administrativo/A De Pagamentos E Cartões
? Estamos a recrutar: Administrativo/a de pagamentos e cartões
? Função: a análise de cartões, atendimento e despistes de fraudes com cartões.
? Principais responsabilidades:
- Responder atempadamente aos pedidos de esclarecimento do Cliente.
- Efetuar atendimento à Rede de Agências
- Efetuar um conjunto de tarefas inerentes a Cartões de Débito e Crédito.
- Despiste de Workflow – análise de fraudes com cartões.
? Formação académica:
12º ano ou Licenciatura em Gestão/Finanças/Banca ou similar (preferencial)
? Conhecimentos específicos:
- Conhecimentos na área da banca.
? Experiência profissional:
- 1 ano de experiência na área da banca (preferencial)
? Competências comportamentais:
- Iniciativa e proatividade.
- Orientação para resultados.
- Espírito de equipa.
- Adaptação à mudança.
- Planificação e organização.
? Competências técnicas:
- Conhecimentos em operações bancárias (Cartões, SIBS)
- Conhecimentos Cartões, tratamento Fraude com cartões, SIBS.
? Idiomas:
- Português, Inglês, Espanhol (preferencial)
? Sistemas informáticos:
- Office 365, Excel avançado, Zoom
? Local:Lisboa
Tipo de contrato: Termo incerto
- Informações detalhadas sobre a oferta de emprego
Empresa: ALTEN Localização: Lisboa
Lisboa, Lisboa, PortugalPublicado: 27. 11. 2025
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