Administrativo De Apoio Ao Cliente - Lisboa Viseu

Administrativo De Apoio Ao Cliente - Lisboa
Viseu
Viseu, Viseu District, Portugal

Estamos a recrutar um(a) Agente de Suporte ao Cliente, para integrar a equipa de Suporte ao cliente de uma empresa que atua no setor dos pagamentos digitais. Esta equipa é responsável por garantir que os clientes têm apoio eficaz na utilização dos serviços, especialmente no processo de onboarding e validação documental. Procuramos uma pessoa proativa, orientada ao detalhe e com experiência em processos de onboarding de empresas para se juntar à nossa equipa. Esta função é fundamental para garantir que os novos clientes iniciem a sua atividade connosco de forma rápida, segura e em total conformidade com os requisitos legais. Função:Apoiar clientes na entrega e validação de documentação;



Esclarecer dúvidassobrerequisitos legais e processos;



Recolher, analisar e validar a documentação legal e fiscal necessária à abertura de conta;



Colaborar com equipas internas para garantir um serviço rápido e eficiente. Perfil pretendido:Experiência mínima de 1 ano em atendimento ao cliente, preferencialmente na área dos pagamentos ou bancária;



Conhecimento sobrea documentação necessária para o registo de empresas em instituições de pagamento ou bancos;



Facilidade em priorizar tarefas, atenção ao detalhe e gosto por resolver desafios;



Fluência em inglês(falado e escrito);



Licenciatura (valorizada)Experiência com ferramentas como Excel, Hubspot - valorizado. Condições:Integração numa fintech em crescimento, com foco na inovação;



Contrato direto com o nosso cliente;



Pacote salarial atrativo;

Seguro de saúde incluído. Se procuras um novo desafio numa área em crescimento e gostas de ambientes dinâmicos,
- nos a tua candidatura! Os candidatos interessados, em cumprimento do definido no Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD), são convidados a ler a política de privacidade em pt. Gigroup. Com>



Política de Privacidade
Candidatos Parte da Gi Group Holding, a Gi Group reconhece e respeita a diversidade das pessoas e acredita que proporcionar igualdade de oportunidades, através de processos justos com base na meritocracia e competência profissional, valorizar a diversidade de semelhanças e diferenças que criam a singularidade de cada pessoa e promover uma cultura de inclusão eliminando fatores que desencorajam ou dificultam o acesso, a permanência e o crescimento no mundo do trabalho é fundamental para o seu sucesso. Conheça as nossas Políticas Globais de Alto Nível em gigrouholding. Com/portugal>



Compromisso Social” GI Group cumpre, deste modo, o normativo legal constante da Lei 4/2019, de 10 de Janeiro.