Administrativo de Serviço ao Cliente Sintra

Administrativo de Serviço ao Cliente
Sintra
Sintra, Lisboa, Portugal

Empresa de referência na área da logística e distribuição farmacêutica, sediada em Sintra (Terrugem), procura reforçar a sua equipa com a admissão de um(a) Administrativo(a) de Apoio ao Cliente.

Se tens experiência em funções administrativas ligadas à gestão de clientes, és comunicativo(a), organizado(a) e procuras um novo desafio num ambiente dinâmico, esta pode ser a oportunidade que procuras.

Principais responsabilidades:

• Assegurar o contacto diário com os clientes, por telefone e
  - mail;
• Registar, acompanhar e gerir encomendas, tabelas de preços e processos de faturação/notas de crédito;
• Atualizar e manter bases de dados de suporte à atividade;
• Apoiar o controlo de stocks e o tratamento de reclamações e ocorrências;
• Elaborar relatórios e propor melhorias nos serviços prestados;
• Atender chamadas através da central telefónica, assegurando o devido encaminhamento;
• Articular com as equipas internas (Operações, Qualidade e Direção Técnica) para resolução de situações relacionadas com clientes.

Perfil desejado:

• Escolaridade mínima obrigatória (12. º ano);
• Formação na área administrativa (preferencial);
• Experiência anterior em funções semelhantes;
• Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
• Fluência em inglês;
• Boa capacidade de comunicação, organização e espírito de equipa.

O que oferecemos:

• Contrato de trabalho;
• Vencimento base + subsídio de alimentação;
• Integração em equipa estável e ambiente colaborativo;
• Local de trabalho: Sintra (Terrugem).

Se pretendes integrar uma empresa sólida, com oportunidades reais de evolução profissional e ambiente dinâmico,
- te já

Tipo de oferta: Período Integral, Integral/Full-time

Pagamento: 950, 00€ por mês

Experiência:

• Recepção: 1 ano (Preferencial)