Administrativo Departamento Qualidade Setúbal

Administrativo Departamento Qualidade
Setúbal
Setúbal, Setubal, Portugal

Administrativo Qualidade - Tratamento de Reclamações, Fiscalizações e Formação (m/f)
A Rede Nacional de Expressos, empresa líder no setor de transporte de passageiros e mercadorias, procura reforçar a equipa da Qualidade com um profissional dinâmico e responsável. O contrato inicial terá termo com duração de 9 meses, com hipótese de extensão em função da qualidade do trabalho executado . Asseguramos Formação inicial e contínua, que contribua para o crescimento da empresa e do trabalhador.
Cargo : Administrativo – Tratamento de Reclamações, Fiscalizações e Formação.
Departamento : Qualidade.
A função terá como principais responsabilidades:

• Informar o cliente via email.
• Apoiar no tratamento de reclamações.
• Tratamento administrativo de fiscalizações no âmbito da Qualidade.
• Fiscalizações de viaturas no âmbito da Qualidade.
• Apoiar no tratamento de dados relativos a registos de formações.
  

• 
  Escolaridade 12º ano (mínimo)
• . Boa capacidade de escrita em computador
• . Experiência em funções administrativas (preferencial em contexto de Qualidade ou Transportes)
• . Conhecimentos ambiente Windows/Office
• . Experiência com algum tipo de software CRM será considerada
• . Experiência prévia em funções de tratamento de reclamações será considerada
• . Boa capacidade de organização, planeamento e gestão documental
• . Conhecimento de inglês será necessário
• . Outros idiomas são considerados
• . Proatividade e dinamismo
• . Candidaturas para a região de Lisboa