Administrativo - Serviço De Apoio A Cliente Porto

Administrativo - Serviço De Apoio A Cliente
Porto
Porto, Porto, Portugal

tens experiência no atendimento ao cliente? gostas de tarefas administrativas? estás disponível para trabalhar presencialmente na zona de Gondomar entre as 12h00 e as 21h00? esta é a tua oportunidade

responsabilidades chave

Prestar um serviço de excelência no apoio ao cliente, através de um atendimento personalizado, divulgação de produtos e/ou serviços, esclarecimento de dúvidas, registo e resolução de questões operacionais, com o compromisso de contribuir continuamente para a melhoria da experiência do cliente e a manutenção de uma boa relação entre as partes.

competências

Habilitações mínimas ao nível do Ensino Secundário;

Experiência Profissional em Serviço de Atendimento ao Cliente (eliminatório);

Facilidade de expressão oral e escrita;

Resistência ao stress, dinamismo;

Capacidade de trabalho em equipa;

Rigor na execução das tarefas, sentido de responsabilidade, assiduidade e pontualidade;

Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;

Conhecimentos de SAP (preferencial);

Conhecimentos Espanhol e Inglês (preferencial);

Gosto por atendimento ao cliente.

principais benefícios

Horário:

Das 12h30 às 16h00 e das 17h00 às 21h00 de 2ª a 6ª feira – 7, 5h/dia

2 sábados por mês das 09h00 às 14h00 ou das 14h00 às 19h00 - 5h/sábado

Após formação de 2/3 meses entra na escala dos domingos das 09h00 às 14h00 – 5h por domingo (de 3 em 3 meses)

Vencimento base mensal: 870, 00€

Ssub. alimentação diário: 9, 30€

A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso, reiteramos que damos as
- vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências. Assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas.

Preocupamo-nos com a igualdade de oportunidades, independentemente de etnia, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de género, nacionalidade, idade, informações genéticas, incapacidade ou qualquer outro estatuto de grupo protegido por lei.