Administrativo Serviço De Apoio A Cliente Porto

Administrativo Serviço De Apoio A Cliente
Porto
Porto, Porto District, Portugal

Você tem experiência em serviço de atendimento ao cliente? Procuras um novo desafio profissional? Esta é a tua oportunidade!

Estamos a contratar um administrativo de serviço de apoio ao cliente (backoffice) para um cliente localizado em Vila Nova de Gaia.

Responsabilidades principais

• Atendimento telefónico;
• Receção, processamento e acompanhamento de encomendas;
• Esclarecimento de dúvidas e/ou questões;
• Receção e encaminhamento de reclamações.

Competências

• Habilitações mínimas ao nível do Ensino Secundário;
• Experiência profissional em serviço de atendimento ao cliente (eliminatório);
• Facilidade de expressão oral e escrita;
• Resistência ao stress e dinamismo;
• Capacidade de trabalho em equipa;
• Rigor na execução das tarefas, sentido de responsabilidade, assiduidade e pontualidade;
• Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
• Conhecimentos de SAP (preferencial);
• Conhecimentos de Espanhol e Inglês (preferencial);
• Gosto por atendimento ao cliente.

Principais benefícios

• Horário: 09H00 às 12H30 e das 14H00 às 17H30.
• Vencimento base mensal: 900, 00€;
• Subsídio de refeição diário: 10, 20€.

A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial. Por isso, damos as
- vindas a pessoas com diversas capacidades e experiências. Comprometemo-nos a garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação atenda às necessidades de todos.

Preocupamo-nos com a igualdade de oportunidades, independentemente de etnia, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de género, nacionalidade, idade, informações genéticas, incapacidade ou qualquer outro estatuto de grupo protegido por lei.