Agente de Apoio ao Cliente Covilhã

Agente de Apoio ao Cliente
Covilhã
Covilhã, Castelo Branco District, Portugal

Agente de Apoio ao Cliente
Local: Covilhã

Salário a definir

Funções (dependendo do projeto):

- Atendimento de chamadas,
- mails ou chats de clientes
- Esclarecimento de dúvidas, apoio técnico e informações sobre produtos ou serviços
- Realização de atividades de vendas B2B e seguimento de contactos comerciais
- Prestação de um serviço profissional, claro e orientado para a resolução de problemas em português e inglês.
Requisitos:

- Nacionalidade portuguesa
- Domínio nativo de Português Europeu
- Inglês - nível mínimo B2
- 12º ano de escolaridade (mínimo obrigatório)
- Residência em Covilhã ou arredores (obrigatório, trabalho presencial).

Os horários variam consoante o projeto:

- Segunda a
- feira: 10h00 - 18h00 ou 10h00 - 19h00
- Segunda a domingo: 08h00 - 20h00 (em regime de turnos).

Regime
- time (8 horas por dia, 40 horas semanais), com 2 dias de folga por semana.