Agente De Atención Al Cliente - Porto Pns - €1.000 Por Mês Viseu

Agente De Atención Al Cliente - Porto Pns - €1.000 Por Mês
Viseu
Viseu, Viseu District, Portugal

**Estamos a recrutar com urgência para **conceituada empresa que opera na área na área de Contact Center, procuramos **OPERADORES DE CALL CENTER - Apoio ao Cliente (M/F) **para zona do **Porto na area da aviação. ****Funções**:

- Atendimento telefónico **(Inbound)** de forma a esclarecer todas as dúvidas/questões/pedidos do cliente;



- Tratamento de reclamações quer via telefónica assim como escrita;



- Contacto a clientes mediante solicitação dos mesmos devido a situações pendentes/em análise para dar feedback;



- Registo em sistema de todos os pedidos/alterações indicadas pelo cliente. **Requisitos**:

- Experiência em contact center (preferencial);



- Espanhol
- Português e Inglês (preferencial)- Capacidade de tomada de decisão e resolução de problemas;



- Pacote Salarial Mensalde aproximadamente 1000€ (Vencimento Base + Subsídio de Alimentação);



- Formação:

10 dia úteis entre as 09h e as 18h;



- Horário
- 8 horas por dia entre as 8h e as 21
- Integração em Empresa sólida, possibilidade de crescimento profissional;



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