Agente de Call Center [212-000672-1] Valongo

Agente de Call Center [212-000672-1]
Valongo
Valongo, Porto, Portugal

Estamos a recrutar: Agente de Call Center – Espanhol (Inbound e Outbound)
Localização: Valongo | Full-time | Híbrido

Queres fazer parte de uma empresa internacional, em crescimento, especializada na área do retalho e distribuição de produtos para animais de estimação? Este é o momento certo para te juntares a uma equipa dinâmica e multicultural, orientada para o cliente e com um ambiente colaborativo!

O que vais fazer?
- Realizar contactos inbound e outbound com clientes do mercado espanhol;
- Esclarecer dúvidas e apresentar soluções relacionadas com produtos e serviços;
- Apoiar o cliente em questões pós-venda e dar seguimento a pedidos e reclamações;
- Assegurar um acompanhamento eficaz e profissional dos clientes, garantindo a sua satisfação.

O que procuramos?
- Fluência em Espanhol (obrigatório);
- Experiência prévia em funções de contact center ou atendimento ao cliente (valorizado);
- Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
- Gosto por contacto com cliente e ambiente dinâmico;
- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador.

Qual a oferta?
- Integração num ambiente internacional, com espírito de equipa e foco no cliente;
- Oportunidade de crescimento numa empresa em expansão;
- Formação inicial e contínua;
- Trabalho Híbrido
- Subsídio de alimentação

Se tens interesse por contacto com cliente e procuras um novo desafio num ambiente descontraído, mas profissional, envia-nos a tua candidatura!