Agente De Contact Center (M/F) - (Lisboa) - $1,500 A Month Lisboa

Agente De Contact Center (M/F) - (Lisboa) - $1,500 A Month
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

**Sou uma empresa**:Myriad by SANA Hotels- Identificar as necessidades de reserva de hóspedes e determinar o tipo de quarto apropriado;



- Consulta de disponibilidades mediante ocupação;



- Introdução de dados e reservas em sistema e confirmação das mesmas;



- Explicar garantia, tarifas especiais e políticas de cancelamento aos hóspedes;



- Utilizar técnicas de vendas para maximizar receitas;



**Requisitos**: Experiência na função em contexto de call center/contact Center será uma mais valia;



Orientação para o
Cliente e Qualidade de Serviço;



Capacidade de resoluçãode problemas;



Atitude comercial;

Capacidade de trabalho em equipa e dinamismo;



Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;



Experiência em Host é uma mais valia;



Domínio da línguainglesa (conhecimentos de outros idiomas será valorizado)