Agente De Reservas Faro

Agente De Reservas
Faro
Faro, Faro District, Portugal

Domes Lake Algarve, localizado no coração de Vilamoura, está a procura de pessoas apaixonadas e talentosas, que pretendam desenvolver a sua carreira numa das marcas hoteleiras de mais rápido crescimento no segmento de Luxo na Europa

Função

Agente de Reservas (M/F)

Funções

- Responder a todas as solicitações, questões e comentários dos clientes recebidos através de diferentes meios de comunicação:

telefone, email, plataformas de reservas, entre outros;

- Conhecer amplamente o resort e os seus respetivos serviços e facilidades por forma a informar corretamente todos os clientes diretos e parceiros;

- Garantir a correta gestão e tratamento de todas as reservas.

Requisitos

- Experiência profissional na área de hotelaria e/ou atendimento ao cliente (preferencial);

- Fluente em português e inglês (conhecimentos de outras línguas serão valorizados);

- Orientação parao cliente e elevado sentido de responsabilidade e rigor;

- Boa capacidade de comunicação verbal e escrita;

- Flexibilidade de horários e resistência ao stress;

- Atenção ao detalhe e facilidade de adaptação a novas tecnologias e sistemas;

- Espírito de equipa e bom relacionamento interpessoal;

- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;

- Conhecimento de
Software Opera (Preferencial).

Se te identificas com todos os pontos descritos acima, então esta é a oportunidade para ti. Uma oportunidade para te juntares a uma equipa altamente dinâmica, positiva e com forte espírito de equipa.

Envia a candidatura para o email: