Agente de Serviço ao Cliente Lisboa

Agente de Serviço ao Cliente
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Estamos à procura de profissionais motivados para integrar a nossa equipa de Serviço ao Cliente em Lisboa.

Funções:

• Prestar assistência e suporte aos clientes através de diferentes canais de comunicação (telefone,
  - mail ou chat).
• Garantir a satisfação do cliente, resolvendo dúvidas e problemas de forma eficiente e profissional.
• Atualizar registos e bases de dados com informações relevantes dos clientes.

Horário de Trabalho:

• Segunda a
  - feira, das 08:00 às 20:00, em turnos rotativos.
• Possibilidade de trabalhar ao sábado, se necessário.
• Dias de folga: 2 dias por semana (rotativos).

Condições do Contrato:

• Tipo de contrato: CDD (6 meses).
• Local: Presencial, em Lisboa.

Benefícios:

• Subsídio de refeição: 7, 23 por dia.
• Subsídio de transporte: 20 por mês.
• Seguro de saúde: Disponível desde o primeiro dia (com contribuição mensal do colaborador) e gratuito após 6 meses de contrato.

Requisitos:

• Boa comunicação e orientação para o cliente.
• Ingles em nivel profissional (B2)
• Capacidade de trabalhar em ambiente dinâmico e de lidar com situações desafiadoras.
• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador.