Agente De Viagens / Técnico De Turismo Porto

Agente De Viagens / Técnico De Turismo
Porto
Porto, Porto District, Portugal

A DOMENICOS é uma agência de viagens familiar que iniciou a sua atividade em Maio de 2002.

Somos uma equipa dinâmica, perspicaz e flexível que procura manter um contacto próximo com todos os clientes.

Procuramos uma pessoa para integrar a nossa equipa de Paços de Ferreira que tenha uma grande capacidade de foco, organização e responsabilidade. Alguém com gosto pelo atendimento ao cliente e qualidade no serviço prestado.

Responsabilidades:

• Gestão de clientes (whatsapp,
  - mail e telefone);
  
  
• Pesquisa e reserva de alojamento, transferes, seguros, e todos os outros serviços associados;
  
  
• Emissão de aviação em GDS Galileo;
  
  
• Aconselhamento personalizado e apoio na organização de viagens;
  
  
• Gestão de reservas e ordens de compra, emissão de documentação de viagem e seguimento de todo o processo até à faturação;
  
  
• Apoio administrativo relacionado com a atividade;
  
  
• Colaboração com uma equipa multidisciplinar que valoriza iniciativa e proatividade.

Qualificações

• Fluência em inglês (falado e escrito);
  
  
• Conhecimentos e experiência em sistemas de GDS;
  
  
• Experiência a trabalhar em agência de viagens;
  
  
• Organização, foco, atenção ao detalhe e grande sentido de responsabilidade;
  
  
• Domínio das ferramentas Office;
  
  
• Disponibilidade para trabalhar aos sábado de manhã de forma intercalada de abril a setembro.

Valorizamos

• Proatividade e iniciativa;
  
  
• Capacidade de resolução de problemas;
  
  
• Simpatia e disponibilidade para atendimento ao cliente;
  
  
• Gosto pela área comercial, com capacidade de escuta ativa e foco no cliente;
  
  
• Dinamismo, espírito de equipa e atenção ao detalhe.

Oferecemos

• Integração numa equipa experiente e motivada;
  
  
• Ambiente de trabalho profissional, colaborativo e dinâmico;
  
  
• Local de trabalho:
  
  Paços de Ferreira;
  
  
• Salário compatível com a experiência.