Alerts Analyst - Fluente in Italiano – All Genders – Lisbona – Contratto Permanente – Posizione[...]
Chi Siamo?
BNP PARIBAS CARDIF, L'assicurazione per un mondo che cambia
Siamo leader mondiale nel mercato dei creditori assicurativi, con un forte posizionamento nell'ambito del risparmio e della protezione in oltre 30 Paesi in tutto il mondo.
European Service Center - Cardif Services è una piattaforma europea di servizi con una varietà di processi che mirano a portare l'eccellenza ai nostri clienti interni; essendo parte di BNP Paribas Cardif, è un'organizzazione dedicata a fornire ad altre entità BNP Paribas Cardif una varietà di processi e servizi connessi all'attività assicurativa. Il nostro scopo è quello di portare l'eccellenza ai nostri clienti interni, garantendo livelli massimi di efficienza e affidabilità. Con oltre 480 dipendenti e 6 lingue lavorative, siamo un team multiculturale e diversificato, che opera a Porto e Lisbona, in Portogallo.
Stiamo attualmente cercando un Alerts Analyst – Fluente in Italiano - All Genders – Lisbona
ENTRA A FAR PARTE DEL NOSTRO DINAMICO DIPARTIMENTO – REGULATORY OPERATIONS ITALY
L'Italian Alerts Analyst si occupa di analizzare gli alerts ed i profili di rischio dei clienti per conto di Cardif Italy, per quanto riguarda i contratti assicurativi nell'ambito del Team.
Dovrai assicurare che tutte le attività e richieste vengano gestite nel rispetto del quadro normativo di riferimento, delle tempistiche e delle procedure fornite. Sarai inserito all’interno del team e operarai in stretta collaborazione con la casa madre e le sue affiliate, coltivando relazioni solide fondate sulla reciproca fiducia.
LA TUA FUTURA MISSIONE ALL’INTERNO DEL TEAM COME ALERTS ANALYST:
- Garantire un’accurata analisi degli alerts e relativi hits, adottando e rispettando le procedure aziendali e tutte le fasi di analisi richieste.
- Effettuare l’analisi degli alerts (Sanctions/PEP), generati dalla piattaforma SUN, rispettando le priorità, processi e linee guida forniti dal team leader.
- Eseguire tutte le verifiche e le ricerche necessarie con lo scopo di classificare ogni hit e alert sotto la sua responsabilità. Tutte le decisioni relative agli alerts saranno documentate rispettando un formato predefinito.
- Assicurare sempre il più alto livello di servizio e qualità in ogni fase della lavorazione Analizzare le richieste di assistenza agli interventi delle officine (via telefono o via extranet) che includono:
- Ottima conoscenza della lingua italiana (obbligatoria);
- Diploma e/o laurea;
- Precedenti e simili esperienze lavorative saranno considerate un plus.
- Buona conoscenza delle applicazioni informatiche di base;
- Ottime capacità analitiche e attenzione ai dettagli;
- Ottime doti relazionali e comunicative (scritte e orali);
- Approccio dinamico, flessibile e proattivo;
- Impegno e dedizione al lavoro;
- Spiccata flessibilità ed attitudine al lavoro di squadra;
- Precisione e sensibilità al numero completano il profilo;
- Conoscenza base del funzionamento dei contratti assicurativi.
A parte il nostro stipendio attrattivo, potrai usufruire del nostro pacchetto di benefici che include:
- Indennità pasto
- Indennità di trasporto
- Indennità relativa ai figli
- Assicurazione Sanitaria Privata estensibile al coniuge e figli, Assicurazione Vita e Assicurazione di Viaggio
- Regime di lavoro ibrido – un bilanciato equilibrio fra I giorni di lavoro in ufficio, per rinforzare la dedizione, creatività, relazioni interpersonali, e giorni di telelavoro fornendo più flessibilità ai nostri collaboratori
- Sviluppo continuo e opportunità di crescita professionale a livello locale e globale
- E molto di più…
- Approfitta dei nostri servizi moderni, tra cui sala zen e creative, fra altri, molti sconti nella nostra piattaforma di gruppo, corsi di lingua gratuiti, medico in loco e da remoto, e diversi eventi aziendali;
- Lavorare in un ambiente multiculturale, con varie nazionalità;
- Far parte di un'azienda che ci tiene alle persone, con una crescita forte e continua, che investe nei propri dipendenti attraverso diverse opportunità di formazione e carriera.
- Impegno a favore della diversità e l'inclusione
- Impegno per l'equilibrio tra lavoro e vita privata
- Condizioni di Remote Working
Se il tuo profilo e le tue motivazioni corrispondono a quanto richiesto e ti senti motivato a far parte della nostra azienda, non esitare ad inviarci la tua candidatura.
Saremo lieti di prenderti in considerazione per questa posizione.
Attenzione: solo le domande che ci perverranno complete di CV, lettera di presentazione e certificato di studi saranno prese in considerazione per il processo di candidatura. #J-18808-Ljbffr
- Informações detalhadas sobre a oferta de emprego
Empresa: Phiture Localização: Lisboa
Lisboa, Lisboa, PortugalPublicado: 18. 6. 2025
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