Alerts Analyst - Fluente in Italiano – M/F – Lisbona – Contratto a tempo determinato 12 mesi – [...] Lisboa

5 days ago Be among the first 25 applicants

Alerts Analyst – Fluente in Italiano – M/F/X – Lisbona – Contratto a tempo determinato 12 mesi – Posizione in modalità ibrida

Chi siamo

BNP PARIBAS CARDIF, L'assicurazione per un mondo che cambia. Siamo leader mondiale nel mercato dei creditori assicurativi, con un forte posizionamento nell'ambito del risparmio e della protezione in oltre 30 Paesi in tutto il mondo.

European Service Center - Cardif Services è una piattaforma europea di servizi che offre processi volti a portare l’eccellenza ai nostri clienti interni. Facendo parte di BNP Paribas Cardif, forniamo una varietà di processi e servizi correlati all’attività assicurativa. Il nostro scopo è garantire livelli massimi di efficienza e affidabilità, collaborando con team multiculturali e diversificati operanti a Porto e Lisbona, in Portogallo (oltre 480 dipendenti e 6 lingue operative).

Stiamo attualmente cercando un Alerts Analyst – Fluente in Italiano – M/F/X – a Lisbona. Entra a far parte del nostro dinamico dipartimento – Regulatory Operations Italy.

L'Italian Alerts Analyst si occupa di analizzare gli alerts e i profili di rischio dei clienti per conto di Cardif Italy, relativamente ai contratti assicurativi nel contesto del Team. Garantirai che tutte le attività e richieste siano gestite nel rispetto del quadro normativo di riferimento, delle tempistiche e delle procedure fornite. Sarai inserito all’interno del team e opererai in stretta collaborazione con la casa madre e le sue affiliate, coltivando relazioni solide fondate sulla reciproca fiducia.

Responsabilità

• Garantire un’accurata analisi degli alerts e relativi hits, adottando e rispettando le procedure aziendali e tutte le fasi di analisi richieste
• Effettuare l’analisi degli alerts (Sanctions/PEP), generati dalla piattaforma SUN, rispettando le priorità, processi e linee guida forniti dal team leader
• Eseguire tutte le verifiche e le ricerche necessarie per classificare ogni hit e alert sotto la propria responsabilità. Tutte le decisioni relative agli alerts saranno documentate rispettando un formato predefinito
• Assicurare sempre il più alto livello di servizio e qualità in ogni fase della lavorazione; analizzare le richieste di assistenza agli interventi delle officine (via telefono o extranet)

Requisiti

• Ottima conoscenza della lingua italiana (obbligatoria)
• Diploma e/o laurea
• Precedenti esperienze simili saranno considerate un plus
• Buona conoscenza delle applicazioni informatiche di base
• Ottime capacità analitiche e attenzione ai dettagli
• Ottime doti relazionali e comunicative (scritte e orali)
• Approccio dinamico, flessibile e proattivo
• Impegno e dedizione al lavoro
• Spiccata flessibilità ed attitudine al lavoro di squadra
• Precisione e sensibilità al numero
• Conoscenza base del funzionamento dei contratti assicurativi

Cosa Offriamo

• Indennità pasto
• Indennità di trasporto
• Indennità relativa ai figli
• Assicurazione Sanitaria Privata estensibile al coniuge e figli, Assicurazione Vita e Assicurazione di Viaggio
• Regime di lavoro ibrido – bilanciato equilibrio fra giorni in ufficio e telelavoro
• Sviluppo continuo e opportunità di crescita professionale
• E molto di più…

Ambiente di lavoro e impegni

• Servizi moderni (sala zen e creative), accesso a sconti aziendali, corsi di lingua gratuiti, medico in loco e da remoto, eventi aziendali
• Ambiente multiculturale con diverse nazionalità
• Impegno verso la diversità e l’inclusione, equilibrio tra lavoro e vita privata, condizioni di Remote Working

Informazioni contrattuali

• Seniority level: Entry level
• Employment type: Full-time
• Job function: Business Development and Sales
• Industries: Insurance

BNP Paribas Cardif garantisce opportunità di lavoro pari a tutti e si impegna a garantire che nessun individuo sia discriminato sulla base di età, disabilità, identità di genere, matrimonio o stato di unione civile, gravidanza, maternità/paternità, etnia, religione, convinzioni personali, sesso o orientamento sessuale. L’equità e la diversità sono al centro della nostra politica di reclutamento.