Analista De Qa Aml Lisboa

Analista De Qa Aml
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Oportunidade:

Senior QA Analyst – Setor Bancário

Localização:

Lisboa (modelo híbrido)

Estamos à procura de um(a) Senior QA Analyst experiente para integrar um projeto estratégico no setor bancário , com foco na qualidade operacional e conformidade regulamentar (AML) . Este papel será crucial na estruturação da função de QA , garantindo o controlo e a fiabilidade das entregas da 1ª linha de defesa.

Principais Responsabilidades:

Definição e Implementação da Função de QA

• Definir standards de qualidade e frameworks de controlo para avaliar a qualidade das análises de AML (FCRM, Fircosoft, pareceres) e processos da 1Lo
  D.
• Criar checklists e critérios objetivos para garantir consistência e integridade nos processos operacionais.

Monitorização e Revisão de Processos

• Avaliar regularmente a eficácia de processos como on boarding, KYC, AML e concessão de crédito.
• Identificar desvios, falhas e oportunidades de melhoria em fluxos críticos.

Análise de Indicadores de Desempenho (KPIs)

• Definir e acompanhar métricas de qualidade (ex:
  
  % de erros, tempo médio de resposta, retrabalhos).
• Preparar relatórios de reporting periódicos para stakeholders internos.

Testes de Qualidade e Quality Reviews

• Realizar revisões amostrais e testes de controlo para validar a qualidade das entregas.
• Acompanhar a correção de findings identificados por QA, auditorias internas e externas.

Formação e Sensibilização

• Contribuir para a formação contínua das equipas , reforçando a cultura de qualidade e compliance.
• Emitir recomendações e planos de ação com base em padrões de erro ou falhas recorrentes.
• Participar ativamente em iniciativas de melhoria contínua .

Coordenação com Funções de Controlo

• Colaborar com áreas como Compliance/AML, Risco, Auditoria Interna e Operações , assegurando uma abordagem integrada à qualidade.

Perfil Pretendido

• 6 a 8 anos de experiência na área de Quality Assurance, com forte enfoque em testes manuais e controlo de qualidade.
• Experiência comprovada em ambientes regulatórios , com foco em AML e Compliance .
• Capacidade para estruturar processos de QA e liderar iniciativas de melhoria.
• Perfil analítico, metódico e orientado ao detalhe .
• Excelente capacidade de comunicação e trabalho em equipa .
• Fluência em Português (obrigatório).