Analyste Fraude / Office Manager F/H Lisboa

Analyste Fraude / Office Manager F/H
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

VOTRE POSTE ET VOTRE VIE CHEZ HENNER

Votre poste est basé à Lisbonne. Au sein de la Direction des Risques, nous recherchons un Analyste Fraude/Office Manager F/H pour intégrer notre département des fraudes, dans un contexte de croissance et de structuration de l’activité.

Dans le cadre de vos fonctions, vous contribuerez à la maîtrise des risques pour l'entreprise en participant au déploiement de sa politique en matière de fraudes et abus. Vous êtes également le garant du bon fonctionnement de l’entreprise ainsi que de la sécurité des biens et des personnes.

Vous interviendrez sur des missions quotidiennes liées à la fraude et périodiquement sur de la comptabilité et des services généraux.

Vos missions principales consisteront à :

• Partie Risques / Fraude
• Valider quotidiennement des paiements suspects envoyés par l’équipe trésorerie;
• Préparer et suivre des demandes d’indus (y compris coordination avec les équipes DFI et gestion pour l’annulation des décomptes, suivi des échéanciers de paiement…);
• Archiver des documents de Henner et Ring Central…;
• Invalider des processus de paiement pour les bénéficiaires suspects de fraude…;

• Partie Comptable
• Réceptionner, scanner l’ensemble des factures fournisseurs de la filiale et notes de frais des salariés locaux;
• Coordonner la validation des factures avec les responsables budgétaires et la comptabilité;
• Contrôler les factures relatives à l’IT et aux services généraux et suivre les consommations;

• Partie Services Généraux
• Gérer les accès et la sécurité (badges, contrôle d’accès, sûreté des biens);
• Superviser la maintenance et l’entretien des locaux (travaux, interventions techniques, incendie);
• Optimiser l’aménagement des espaces et garantir un environnement de travail confortable;
• Assurer le suivi des demandes des équipes et signaler les dysfonctionnements;
• Piloter les prestataires, les fournitures et le budget;
• Mettre à jour les procédures et garantir la conformité (ISO 27001).

VOS QUALITÉS HUMAINES ET PROFESSIONNELLES POUR CE POSTE

Vous êtes diplômé d’un Bac+2 en gestion administrative ou secrétariat et avez déjà de l’expérience sur un poste similaire.

Vous avez un niveau courant en anglais, français et portugais. L’espagnol est un plus.

Vous maîtrisez le Pack Office et les outils informatiques en général.

On vous reconnait pour votre adaptabilité, votre sens du relationnel et votre réactivité.

Vous disposez d’un esprit synthétique, et vous travaillez de manière organisée et rigoureuse.

Vos qualités relationnelles et votre aptitude à communiquer avec des interlocuteurs variés, en interne et en externe, seront essentielles pour votre réussite dans ce poste.

Henner préserve toutes vos vies.

Henner, groupe international et indépendant, crée, gère et commercialise des solutions innovantes en assurances de personnes. Nous sommes 1 850 collaborateurs présents dans 15 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 64 000 entreprises clientes et 2, 3 millions de bénéficiaires.

Notre expertise de la protection sociale se résume en un mot : le Caring. Le Caring, c'est bien plus qu’une idée. C’est une promesse que Henner fait à ses clients et partenaires d’exercer ses métiers de conseil en protection sociale, de courtage et de gestion avec le souci permanent de porter une attention particulière à la qualité de son accompagnement.