Apoio ao Cliente 2a a 6a- Seguros Lisboa

Apoio ao Cliente 2a a 6a- Seguros
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua!

Encontramo-nos com processo de recrutamento para Assistente Contact Center para a área dos Seguros :

Função:

• Atender clientes que ligam para agendar uma peritagem após a participação de um sinistro;
• Esclarecer dúvidas sobre o processo de peritagem (datas, local, documentos necessários);
• Confirmar, reagendar ou cancelar marcações já existentes;
• Prestar informações sobre o estado do processo de sinistro;
• Contactar clientes para agendar a peritagem depois de terem participado um sinistro;
• Reforçar informações e garantir que o cliente compreende o processo;
• Fazer o seguimento do processo para garantir que o cliente comparece ou fornece as informações/documentos necessários.

Perfil:

• Ensino Secundário – 12º ano;
• Excelentes capacidades de comunicação e negociação;

Condições :

• Contrato de trabalho;
• Vencimento Base + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Férias e Natal;

Horário Compreendido : 09H00 - 19H00 (2ª - 6ª), folgas fins de semana e feriados.

Local de trabalho: Lisboa

#Intelcia #We
Dream
We
Care
We
Do #Be
Great
Together

Os dados pessoais rececionados são analisados, nos termos aprovados pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e
- se exclusivamente ao processo de Recrutamento e Seleção.

Se tem interesse em crescer e pretende uma nova experiência profissional,
- nos a sua candidatura com CV!