Apoio Ao Cliente 2a A 6a- Seguros - Sem Experiência Viseu

Apoio Ao Cliente 2a A 6a- Seguros - Sem Experiência
Viseu
Viseu, Viseu District, Portugal

Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua!Encontramo-nos com processo de recrutamento para Assistente Contact Center para a área dos Seguros :Função:
- Atender clientes que ligam para agendar uma peritagem após a participação de um sinistro;



- Esclarecer dúvidas sobre o processo de peritagem (datas, local, documentos necessários);



- Confirmar, reagendar ou cancelar marcações já existentes;



- Prestar informações sobre o estado do processo de sinistro;



- Contactar clientes para agendar a peritagem depois de terem participado um sinistro;



- Reforçar informações egarantir que o cliente compreende o processo;



- Fazer o seguimento do processo para garantir que o cliente comparece ou fornece as informações/documentos necessários. Perfil:
- Ensino Secundário – 12o ano;



- Excelentes capacidadesde comunicação e negociação;



Condições:
- Contrato de trabalho;



- Vencimento Base + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Férias e Natal;



Horário Compreendido: 09H00 - 19H00 (2a - 6a), folgas fins de semana e feriados. Local de trabalho: Lisboa#Intelcia #We
Dream
We
Care
We
Do #Be
Great
Together
Os dados pessoais rececionados são analisados, nos termos aprovados pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e
- se exclusivamente ao processo de Recrutamento e Seleção. Se tem interesse em crescer e pretende uma nova experiência profissional,
- nos a sua candidatura com CV!