Apoio ao Cliente (Alemão) - Lisboa [241-001578-1] Lisboa

Apoio ao Cliente (Alemão) - Lisboa [241-001578-1]
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Fluente em Alemão? Temos uma oportunidade para ti!

Procuras integrar uma equipa de Apoio ao Cliente, numa empresa de telecomunicações reconhecida a nível internacional? Esta pode ser a tua próxima aventura profissional!

Estamos à procura de um German Customer Service para integrar um projeto de excelência na zona de Lisboa!

O que vais fazer:

Prestar apoio telefónico de excelência aos clientes, em Alemão (Inglês é valorizado);
Apoiar clientes com informações sobre produtos e serviços;
Gerir pedidos no sistema: ajustes de tarifas, alterações de plano, ativações de serviço, etc.;
Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento.

O que procuramos:

Fluência em Alemão (mín. C1);
Inglês é uma mais-valia;
Interesse pelo setor das telecomunicações;
Gosto por resolver problemas técnicos;
Disponibilidade para horários rotativos (2ª a Sáb., 07h00 às 21h00);
Disponibilidade para trabalhar presencialmente em Lisboa – Roma Areeiro;
Forte orientação ao cliente.

O que oferecemos:

Formação inicial paga e completa;
Bónus mensais e trimestrais com base no desempenho;
Seguro de saúde, subsídio de transporte e ticket refeição;
Escritórios modernos e bem localizados com espaços de lazer!
Oportunidades reais de crescimento interno;
Regime híbrido após 4 meses.

Estás pronto para este desafio? Envia já a tua candidatura e junta-te a uma equipa que valoriza o teu talento!