Apoio Ao Cliente De Crédito Habitação

Apoio Ao Cliente De Crédito Habitação
Viseu
Viseu, Viseu District, Portugal

sumário

• lisboa, lisboa
• contrato

• especialização
  
  serviços de apoio ao cliente
• referência
  
  OTS-2025-172099

Temos a oportunidade ideal para si, no coração do setor financeiro. Procuramos profissionais de comunicação, resilientes e orientados para a solução, para integrar a equipa de Cobranças num dos maiores Bancos Nacionais.

• responsabilidades chave

  Gerir a carteira de clientes em situação de incumprimento, através de contacto telefónico.
  
  Negociar e propor soluções de pagamento adequadas à situação de cada cliente, visando a recuperação de crédito.
  
  Manter um registo rigoroso e atualizado de todas as interações e acordos efetuados.
  
  Atuar como um elo de ligação entre o Banco e o cliente, mantendo sempre uma postura profissional e empática.

• competências

  Experiência prévia em funções de cobranças (preferencial, mas não eliminatório).
  
  Gosto e talento para a comunicação telefónica e negociação.
  
  Forte sentido de responsabilidade e orientação para objetivos.

• principais benefícios

  Formação inicial e contínua especializada no setor bancário.

  horário: 12h-21h

  folgas: fim de semana

  vencimento base: 870/mês + subsídio alimentação: 5, 50€/dia (no vencimento)

  prémio de desempenho mensal

  local: Lisboa

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