Apoio Ao Cliente - Lisboa (Presencial) Viseu

Apoio Ao Cliente - Lisboa (Presencial)
Viseu
Viseu, Viseu District, Portugal

2025-09-15Full time
Contrato Trabalho Temporário----------------------------------------Estamos a recrutar agentes de apoio ao cliente focados em oferecer soluções de alta qualidade aos clientes para integrar a nossa equipa e prestar apoio ao cliente de uma multinacional no sector de equipamentos e electrodomésticos. Funções Principais:
- Gestão de pedidos de manutenção por parte dos clientes;



- Assistência via chamadas inbound e atividades de Back Office;



- Garantir um serviço deexcelência e resolução eficaz de problemas. O que oferecemos:
- Percurso formativo inicial, com formação presencial em Espanha (cerca de 5 dias);



- Possibilidade decrescimento profissional dentro das equipas;



- Ambiente de trabalho dinâmico e motivador;



- Horário de trabalho: tempo integral ou 6 horas/dia. Requisitos:
- Experiência na função de operador telefónico de atendimento ao cliente;



- Português nativoe Inglês B2;



- Conhecimento do pacote
Office, SAP e Salesforce;



- Conhecimentos deespanhol (preferencial)Competências Valorizadas:
- Excelente capacidade de comunicação e escuta;



- Boa gestão do stress;

- Forte capacidade de resolução de problemas. Submeta já a sua candidatura!#lx_ccssc
Os candidatos interessados, em cumprimento do definido no Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD), são convidados a ler a política de privacidade em pt. Gigroup. Com>



Política de Privacidade
Candidatos
Parte da Gi Group Holding, a Gi Group reconhece e respeita a diversidade das pessoas e acredita que proporcionar igualdade de oportunidades, através de processos justos com base na meritocracia e competência profissional, valorizar a diversidade de semelhanças e diferenças que criam a singularidade de cada pessoa e promover uma cultura de inclusão eliminando fatores que desencorajam ou dificultam o acesso, a permanência e o crescimento no mundo do trabalho é fundamental para o seu sucesso. Conheça as nossas Políticas Globais de Alto Nível em gigrouholding. Com/portugal>



Compromisso Social” GI Group cumpre, deste modo, o normativo legal constante da Lei 4/2019, de 10 de Janeiro. ----------------------------------------Contact Center
Contact Center162833Lisboa - Lisboa----------------------------------------A empresa está autorizada a exercer a atividade de trabalho temporário pelo Alvará 783/15 emitido em 1 de Setembro de 2015 pelo Presidente do Conselho Diretivo do Instituto de Emprego e Formação Profissional. O exercício da atividade de recrutamento e seleção está devidamente autorizada pelo Instituto de Emprego e Formação Profissional, constando do Registo Nacional de Agências, previsto no artº 19º do DL 260/2009, de 25 de Setembro, com as respetivas alterações. Os candidatos devem ler a Política de Privacidade no nosso web site pt. Gigroup. Com