Apoio Ao Cliente

Apoio Ao Cliente
Viseu
Viseu, Viseu District, Portugal

Apoio ao Cliente (m/f/d) Call Center (BVR)de

Salesland Portugal

em

Porto

(Publicado em

12-01-2026 )

Premiada por sua solidez, a SALESLAND continua a crescer e é reconhecida pelo seu CONTACT CENTER: OPERATOR (m/d/f) CALL CENTER: Linha de Suporte ao Cliente

Recebimento e emissão de chamadas para clientes no Contact Center - Setor do Tabaco
LOCAL: CENTRAL DE ATENDIMENTO LOCALIZADA NO PORTODISPONIBILIDADE DE FAZER SEGUINTES HORÁRIOS:

09h - 16h

11h - 18h

SOMOS ESPECIALISTAS EM VENDAS E NADA MAIS:agregamos valor a qualquer negócio e temos espaço para talentos!

Este projeto, e suas funções, são desempenhados por:

Gerir adequadamente o registo e a tipificação das questões dos Clientes, atribuídas e contactadas automaticamente pelo nosso CRM;



Aprimorar a apresentação da marca, dos produtos e dos serviços que ela representa;



Acompanhar e dar seguimento aos clientes contratados, de acordo com os regulamentos e procedimentos previamente estabelecidos.

Oferecemos:

Contrato de Trabalho;



Salário base +adicional de custo de vida + bônus por desempenho relacionados ao cumprimento de KPIs;



Horário de 6 horas/dia, de terça a sábado;



Treinamento Técnico de CRM;



Integração em uma multinacional de referência no setor;



Equipamentos para execução de funções;



Coaching individual e planos Melhoria com vistas ao crescimento e progresso na carreira;



Programa de descontos em diversas marcas para colaboradores da Salesland;



Reconhecimentodo mérito por meio do progresso profissional e na carreira.

Requisitos:

Experiência mínima relacionada de 6 meses (atendimento receptivo/ativo);



Gostaria de entrarem contato com você por telefone para falar com o Cliente;



Experiência e habilidades comerciais e de comunicação, bem como relacionamento interpessoal, guiadas por uma atitude positiva e proativa;



Orientação para o sucesso e a conquista de objetivos, bem como para a resolução de problemas, gestão do stress e resiliência, desde que haja também uma integração adequada na nossa cultura organizacional.

Conhecimentos técnicos/específicos:para desempenhar esta função, é necessário ter experiência na utilização de equipamentos informáticos.

Se esta função estiver incluída no seu plano de carreira e você quiser fazer parte da história dos eventos que vamos construir, não deixe de se candidatar.

Envie seu currículo atualizado.

Aguardamos ansiosamente seu TALENTO!

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