Apoio Ao Cliente Lisboa

Apoio Ao Cliente
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

O grupo APT IIN está ligado ao alojamento turístico com unidades localizadas em Lisboa e Cascais

Estamos a crescer as nossas equipas de Apoio ao Cliente, procuramos recrutar uma pessoa, com personalidade, confiança e dinamismo capaz de apresentar com orgulho e entusiasmo os nossos apartamentos, prestar um bom serviço, garantindo uma experiência exclusiva aos nossos hospedes

Função :

- Organizar e auxiliar a chegada dos hospedes aos apartamentos;

- Receção dos hóspedes;

- Transmissão aos hóspedes de toda a informação referente à estadia;

- Realização de todoo processo de registos no
- in e
- out;

- Resposta a pedidosespeciais e reclamações, de forma a proporcionar uma boa experiência;

- Resposta a pedidose tratamento de Reservas diretas no sistema;

- Fecho de caixa;

- Articulação com as equipas de Housekeeping e Manutenção.

Local de Trabalho: Lisboa

Perfil e requisitos do Candidato:

- Forte motivação para o atendimento ao cliente;

- Disponibilidade para trabalhar no período tarde/ Noite, incluindo fins de semana c/ 2 folgas semanais, rotativas;

- Domínio de Inglês, valoriza-se o conhecimento de outras línguas;

- Boa apresentação edinamismo, forte sentido de responsabilidade;

- Carta de condução.

Oferecemos:

- Salário de acordo com experiencia e competências

- Subsídios de línguas de acordo com o número de línguas faladas;

- Abono falhas de caixa;

- Subsídio de Alimentação;

- Prémios de desempenho

Apostamos no desenvolvimento das competências dos nossos colaboradores, o que lhes possibilita evolução com progressiva melhoria nas condições.

Se tem vontade de trabalhar por objetivos, melhorar progressivamente a sua remuneração e cumpre os requisitos, envie o seu Curriculum Vitae com foto atual para, indicando no assunto a referência "Apoio ao Cliente - Apartamentos Turísticos (M/F) "

Tipo de oferta: Integral/Full-time