Apoio ao cliente - Sector Bancário- Fafe Fafe

Apoio ao cliente - Sector Bancário- Fafe
Fafe
Fafe, Braga, Portugal

Como player global de outsourcing, a Intelcia tem vindo a combinar talento, tecnologia e processos há 20 anos para oferecer um serviço e competências à medida dos padrões internacionais aos seus clientes em todo o mundo.

A Intelcia está atualmente com recrutamento de emprego em Fafe!

Como membro da nossa equipa de Apoio ao Cliente em Call Center, será a voz da nossa empresa, fornecendo assistência excecional aos nossos clientes valiosos.

Desde a resolução de dúvidas até a prestação de suporte, terá um papel crucial na garantia da satisfação do cliente.

Perfil:

• Experiência em Contact Center obrigatória
• Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador (domínio do Excel);
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
• Orientação para o cliente e foco em oferecer um serviço excepcional;
• Capacidade de resolver problemas de forma eficaz e eficiente;
• Autonomia, dinamismo e dedicação;
• Gosto por trabalhar em equipa;

• Formação remunerada;
• Salário Base + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Natal e Férias;
• Oportunidades de Desenvolvimento;
• Ambiente de Trabalho Dinâmico;
• Horários rotativos até as 20h00 (de segunda a
  - feira);