Application Support Lisboa

Application Support
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

A Alter Solutions Portugal é uma empresa de Consultoria em TI, promotora da Transformação Digital, parte do Grupo Alter Solutions, criado em 2006, em Paris.

Em 2022, a Alter Solutions
- se ao grupo act digital, constituindo uma comunidade global de talento em Tecnologia, com presença em doze países: Alemanha, Bélgica, Brasil, Canadá, Estados Unidos da América, Marrocos, Espanha, França, Luxemburgo, Polónia, Portugal e Sérvia. Também em 2022, fomos certificados como Great Place to Work.

Em Portugal, somos parceiros de mais de 120 clientes e contamos com uma equipa de mais de 500 pessoas, trabalhando em projetos para indústrias tão diversas como a banca, seguros, transportes, aviação, energia e telecomunicações.

Sede do centro de Nearshore IT, a Alter Solutions Portugal conta com uma equipa dedicada de cerca de 30 profissionais especializados, integrados em projetos de vários clientes de renome internacional.

• Suporte Aplicacional e operacional para manutenção dos níveis de serviço
• Gestão de monitorização e alarmística
• Desenvolvimento de ferramentas/automatismos em âmbito de gestão e controlo de serviço
• Analise e resolução de Incidentes e problemas Externos/Internos, Técnicos/Funcionais;
• Conhecer e interiorizar os fluxos aplicacionais e respetiva análise funcional
• Análise, documentação e melhoria dos processos e ferramentas internas.
• Suporte Aplicacional em horário laboral, com regime de prevenção noturna alternada com restantes elementos da equipa.

Competências e Conhecimentos técnicos obrigatórios:

• Experiência em Suporte Aplicacional (3ªL)
• Conhecimentos da linguagem SQL
• Conhecimentos de sistemas operativos AIX / Linux vertente utilizador
• Misto entre competências Técnicas e Funcionais
• Conhecimento Intermédio/Avançado linguagens de scripting (ex:shell/bash ; Python)

Competências e Conhecimentos técnicos desejáveis:

• Conhecimentos TIBCO Business
  Works
• Conhecimentos de Elastic Search / Grafana
• Conhecimentos Ansible
• Conhecimentos técnico/funcional área Banca / Pagamentos Digitais /e
  Commerce

Seniority level

Mid-Senior level

Employment type

Full-time

Job function

Health Care Provider

Industries

Banking