Asesor de clientes en Español e Inglés para Airbnb - Porto, Portugal Porto

Asesor de clientes en Español e Inglés para Airbnb - Porto, Portugal
Porto
Porto, Porto District, Portugal

Asesor de clientes en Español e Inglés para Airbnb - Porto, Portugal

Únete a nosotros y trabaja en un entorno multicultural en la feliz ciudad de Oporto. Buscamos un Asesor de atención al cliente en español e inglés para nuestro equipo en Foundever.

¿Quieres formar parte de un equipo que busca mejorar constantemente y ofrecer un excelente servicio? ¿Eres nativo de español o dominas el inglés? Entonces, esta oportunidad es para ti.

Airbnb es una plataforma confiable para alojamientos únicos en todo el mundo, y tú serás responsable de gestionar consultas de anfitriones y huéspedes, ofrecer soluciones efectivas y brindar una experiencia positiva a los usuarios.

Responsabilidades:

• Gestionar consultas de anfitriones y huéspedes.
• Proporcionar soluciones efectivas aprovechando la comunidad de usuarios.
• Ofrecer soporte a través de comunicación escrita y telefónica.
• Superar objetivos de calidad, cumplimiento y productividad.
• Crear experiencias memorables para los usuarios.
• Seguir las indicaciones de la dirección y proporcionar retroalimentación.

Requisitos para tener éxito:

• Nivel nativo o competente de español (C2).
• Inglés avanzado (C1), tanto verbal como escrito.
• Excelentes habilidades de comunicación, escucha y escritura.
• Habilidades analíticas y de resolución de problemas.
• Deseo de aprender y desarrollarse profesionalmente.
• Ciudadanía de la UE o permiso de trabajo válido para Portugal.
• Disposición para trasladarse a Porto, Portugal (trabajo presencial).

Beneficios:

• Salarios competitivos.
• Paquete de reubicación.
• Formación remunerada.
• Descuentos para empleados.
• Seguro médico y dental privado (después de seis meses).
• Oportunidades de crecimiento profesional.
• Programas de bienestar y actividades corporativas.
• Estabilidad laboral y desarrollo de habilidades.

En Foundever, creemos en crear experiencias memorables y en mejorar la calidad de vida de nuestros empleados. ¡Aplica hoy mismo!