Assessor de Serviço - Carnaxide [242-000085-2] Amadora

Descrição

Gostas do contacto com o público? Tens experiência em receção de pós-venda no setor automóvel?

Respondeste SIM às nossas questões? Então
- te para fazeres parte desta equipa!

Enquanto Assessor de Serviço, vais integrar numa organização que detém uma rede nacional de 24 concessionários, representando marcas como a Peugeot, Citroën, Opel, Fiat, Jeep, entre outras

Onde vais trabalhar? Carnaxide

Responsabilidades

• Gestão da relação com o cliente, a sua fidelização e a sua satisfação;
• Acolhimento dos clientes e acompanhamento das intervenções auto, na qualidade, custos e prazos de entrega dos veículos;
• Gestão das entradas na oficina em função das necessidades dos clientes;
• Programação e preparação da receção e da entrega dos veículos, explicando os trabalhos realizados, assim como aconselhamento dos clientes sobre as próximas manutenções a realizar.

Requisitos

• 12º ano de escolaridade;
• Experiência profissional em receção após-venda no setor automóvel (Fator eliminatório);
• Conhecimentos de ferramentas de Office: excel e word;
• Uma boa comunicação em inglês;
• Orientação para o cliente, rigor e dinamismo;
• Experiência em gestão de reclamações.

Benefícios

• Contrato diretamente com o cliente, a termo certo de 12 meses;
• Vencimento base de acordo com a tua experiência profissional;
• Subsídio de alimentação: 10, 20€ em cartão de refeição;
• Prémio variável mensal;
• Seguro de Saúde e de Vida;
• Horário de trabalho: Segunda a Sexta das 9h às 18h.

Gostavas de pertencer a esta equipa? Não esperes mais e candidata-te!

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