Asset Manager

Descrição da Função

A Whitestar é uma empresa especializada na gestão e recuperação de carteiras de crédito e imobiliário, e desde 2015 pertence ao Arrow Global Group. Atualmente, gerimos mais de €10 milhões em ativos e contamos com uma equipa multifacetada de mais de 500 colaboradores, em Lisboa e no Porto. Procuramos um(a) Asset Manager, com o objetivo de reforçar a sua equipa de Contact Center.

Principais Responsabilidades

• Gerir carteiras de crédito em incumprimento de forma eficiente e orientada para resultados, garantindo o rigor e fiabilidade no registo d'informação.
• Negociar diretamente com clientes (trabalhando em campanhas de Outbound e Inbound), avaliar capacidade financeira e definir estratégias de pagamento/recuperação.
• Apresentar e registar acordo de pagamento, assegurando o seu enquadramento e acompanhar o seu cumprimento até encerramento.
• Trabalhar em articulação com equipas internas (jurídico,
  - office, operações) para assegurar o ciclo completo da carteira.
• Monitorizar indicadores de performance da carteira e propor melhorias no processo.

Perfil Pretendido

• Capacidade de negociação forte, orientado para resultados e cumprimento de objetivos.
• Facilidade de comunicação e argumentação.
• Experiência na Recuperação de Crédito – preferencialmente em carteiras de crédito em incumprimento.
• Orientação para trabalhar por objetivos.
• Elevado sentido de Responsabilidade e rigor, Planeamento e Organização.
• Bons conhecimentos de Microsoft Office.

O que oferecemos

• Contrato em regime de tempo integral (híbrido).
• Integração numa empresa em crescimento, com forte impacto no sector e possibilidade de desenvolvimento profissional.
• Exposição a diferentes áreas da organização e participação em iniciativas estratégicas.
• Formação contínua e ambiente de trabalho motivador.