Assistance Clientèle - Application Livr... Lisbon Lisboa

Assistance Clientèle - Application Livr... Lisbon
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Assistance Clientèle – Application Livraison

Vous recherchez une carrière dynamique et prometteuse comme Assistance Clientèle – Application Livraison? Rejoignez-nous et travaillez avec l’enseigne de livraison à domicile la plus célèbre au monde!

Êtes-vous prêt à relever le défi? Appliquez!

Qui que vous soyez, quoi que vous fassiez, apportez votre ambition et vos idées. Menez notre entreprise vers l’avenir.

Notre client est une société multinationale américaine, disposant d’une plateforme innovante en matière de livraison de repas et proposant une manière simple de vous livrer le repas que vous aimez. Grâce à l’application, vous serez connecté aux meilleurs restaurants et pourrez déguster votre plat préféré où que vous soyez.

• Assistance clientèle fournie aux cyclistes, conducteurs partenaires, restaurants, consommateurs, coursiers;
  
  
• Répondre, partéléphone, courrier électronique ou chat, à toutes les questions et préoccupations des clients relatives au service;
  
  
• Assurer la satisfaction des clients en proposant des solutions créatives à leurs problèmes;
  
  
• Garantir une expérience de service positive par le biais de la communication verbale;
  
  
• Faites des recommandations pour vous adapter aux besoins des clients.

• Compétences natives en français en communication écrite et verbale;
  
  
• Niveau d’anglais intermédiaire obligatoire;
  
  
• Expérience duservice à la clientèle (de préférence);
  
  
• Excellentes compétences en communication;
  
  
• Bonnes aptitudes à l’argumentation;
  
  
• Capacités à résoudre les problèmes;
  
  
• Capacité à contrôler et conduire la direction d’appels avec les clients dans certaines situations;
  
  
• Capacité à établir et entretenir des relations positives avec les clients.