Assistant Front Office Manager (M/F) - Hotel Epic Sana Marquês

Assistant Front Office Manager (M/F) - Hotel Epic Sana Marquês
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

A SHL está a recrutar um/a profissional para a Gestão da Receção e Apoio Geral para o seu cliente, a CMS Portugal.

A CMS Portugal pertence à equipa global CMS, líder mundial que integra o ranking das Top 10 Global Law Firms com profundo conhecimento e experiência local, presente em 50 países. Aposta numa equipa diversificada com o intuito de contribuir para enriquecer e inovar o serviço prestado.

O objetivo desta função:

Garantir o bom funcionamento das áreas comuns e operacionais do escritório, realizar tarefas operacionais necessárias, coordenar a equipa de recepção e serviços gerais e supervisionar a infraestrutura física do edifício, assegurando conforto, segurança e eficiência nos processos administrativos e operacionais.

Principais Responsabilidades:

-

Coordenar a equipa de rececionistas.

• Desenvolver atividade de Recepção e as atividades operacionais que a função exige.

• Supervisionar o atendimento ao público e o funcionamento da Recepção, garantindo excelência e padronização.

-

Apoiar na gestão de contratos de prestadores de serviços (limpeza, segurança, manutenção, etc. ).

• Apoiar no controlo do orçamento da área de facilities e propor melhorias de
  - benefício.

• Planear e acompanhar manutenções preventivas e corretivas do edifício.

• Garantir o cumprimento de normas de segurança, acessibilidade e higiene.

• Gerir o controlo de acesso de visitantes, fornecedores e colaboradores.

• Apoiar na organização de eventos internos e externos.

• Elaborar relatórios e indicadores de desempenho da área.

• Atuar como ponto para emergências e situações críticas relacionadas com a recepção e edifício.

Requisitos:

-

Licenciatura ou Mestrado (Gestão, Gestão de Facilities, Hotelaria ou áreas correlacionadas) - Preferencial

• Experiência comprovada em coordenação de equipas e gestão de edifícios.

• Conhecimento em normas de segurança do trabalho e manutenção edifícios.

• Domínio do Office e sistemas de gestão (ERP, controle de acesso, etc. ).

• Boa comunicação, liderança e forte orientação para resultados.

Além de condições salariais compatíveis com a função,
- se prémio, seguro de saúde e outros benefícios.