Assistant Spa Manager (m/f) - Grande Lisboa Porto

Construa connosco um caminho de conquistas.

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- estar e hotelaria e gostaria de se juntar à empresa mais premiada em Portugal?

Estamos à procura de profissionais com perfil responsável, empático, boa apresentação e motivação para oferecer uma experiência de alto nível aos clientes.

A TOPSPA Collection é um prestigiado grupo de Spas reconhecido pela qualidade inigualável das suas equipas, pela inovação nos serviços e pelas oportunidades de crescimento dentro das nossas marcas multipremiadas.

PRINCIPAIS FUNÇÕES

• Apoiar o Spa Manager na supervisão diária das operações, assegurando padrões de qualidade consistentes e contribuindo para a implementação de estratégias que visem o cumprimento do budget mensal e a otimização de resultados.
• Colaborar na gestão da equipa de receção e na coordenação de atividades do spa;
• Participar na organização de inventários, resolução de imprevistos e aplicação de estratégias que potenciem a satisfação do cliente e o aumento da receita;
• Promover e representar a filosofia da empresa junto de clientes e colaboradores;
• Garantir o cumprimento das normas de higiene, saúde e segurança;
• Articular com outros departamentos do Hotel para assegurar um serviço integrado e eficiente.
• Formação em gestão hoteleira, gestão de spa ou áreas relacionadas;
• Experiência em hotelaria, receção ou funções de coordenação (valorizada);
• Conhecimento de standards de qualidade no setor da hotelaria;
• Capacidade de liderança, comunicação e relacionamento interpessoal;
• Organização, responsabilidade e orientação para resultados;
• Forte foco no cliente, com aptidão para resolução de problemas e atitude comercial;
• Flexibilidade, dinamismo e proatividade;
• Domínio da língua inglesa.

Benefícios

• Integração em empresa sólida e inovadora;
• Plano de carreira com evolução a nível nacional;
• Formação contínua na área de gestão de Spa;
• Pacote remuneratório ajustado à função e à experiência demonstrada.