Assistência Ao Cliente (M/F) - Francês Lisboa

Assistência Ao Cliente (M/F) - Francês
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

**Caracterização do cliente**:A **BL Consulting r**ecruta para projeto internacional, ligado á area de Turismo, **Asisistentes de Atendimento ao Cliente nativos ou fluentes em Francês**, para **Lisboa**. **Descrição de funções**:
- Apoiar os clientes com reservas, dúvidas, atualizações e reagendamentos;



- Lidar com queixas (cancelamentos, atrasos. . . );



- Manter registos das interações e transações com o cliente (detalhes, questões, queixas, comentários) e ações tomadas nesse sentido, - Apoiar e informar o cliente sobre destinos, datas de viagens e packs de viagem. **Requisitos**:
- Experiência na área de atendimento ao cliente (preferencial);



- Experiência em ferramentas GDS (obrigatório);



- Capacidade de multitasking. **Oferta**:
- Contrato inicial de 6 meses;



- Salário base;

- Bónus de Performance;



- Subsídio de alimentação;



- Outras regalias. **Tipode oferta**: Período Integral
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas