Assistência Em Viagem - Francês | Amadora Viseu

Assistência Em Viagem - Francês | Amadora
Viseu
Viseu, Viseu District, Portugal

The Bridge, by Egor
Estamos a recrutar profissionais fluentes em francês para integrar uma equipa especializada no apoio ao cliente na área da assistência em viagem. Se procuras um novo desafio, gostas de ajudar pessoas e comunicas fluentemente em francês, esta pode ser a oportunidade ideal para ti. Funções:
- Atendimento telefónico a clientes em situações de emergência ou que necessitem de assistência em viagem;



- Prestação de informações, esclarecimento de dúvidas e acompanhamento de processos;



- Gestão empática e eficaz de situações sensíveis, com foco na satisfação do cliente;



- Garantir um serviço deexcelência, promovendo uma experiência positiva para o cliente. Perfil:
- Fluência em Francês e Português (requisito obrigatório);



- Boa capacidade de comunicação, empatia e orientação para o cliente;



- Resistência ao stress e capacidade de gestão de prioridades;



- Experiência anterior em atendimento ao cliente será valorizada. Condições:
- Contrato com salário base, subsídio de alimentação, subsídio de transporte e prémio de assiduidade;



- Horário rotativodas 08h00 às 20h00, presencial de 2ª a 6ª e remoto aos fins de semana (com folgas rotativas, das quais 2 fins de semana em média por mês)- Formação inicial presencial (segunda a
- feira, das 09h00 às 18h00);



- Local de trabalho: Amadora, próximo da estação da CP (5 minutos a pé);



- Integração numa equipaexperiente e colaborativa;



- Ambiente dinâmico, comoportunidades reais de crescimento profissional. Se procuras mais do que um emprego, procuras um desafio à tua altura, envia já a tua candidatura. The Bridge - Trabalho Temporário
Success through People
Os candidatos considerados serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis