assistente | unidade de cuidados médicos acidentes - porto i fidelidade Porto

assistente | unidade de cuidados médicos acidentes - porto i fidelidade
Porto
Porto, Porto District, Portugal

Fidelidade - Companhia de Seguros, S. A.

Assistente | Unidade de Cuidados Médicos Acidentes - Porto I Fidelidade

Porto

Queres fazer parte de uma das melhores empresas para trabalhar em Portugal, segundo o ranking Great Place to Work?
Descobre o desafio que temos para ti

QUAL O DESAFIO?

• Assegurar o Atendimento Presencial dos sinistrados, assim como o atendimento telefónico das chamadas internas e externas
• Assegurar a abertura dos processos de Acidentes de Trabalho, Acidentes Pessoais e reentradas, bem como preparar as consultas e a eventual junção dos processos e exames
• Interagir com os médicos e prestadores convencionados para garantir o atendimento aos sinistrados
• Verificar a informação carregada na aplicação pelos médicos dando seguimento aos seus pedidos no que refere à marcação de consultas, exames ou sessões de fisioterapia
• Assegurar o tratamento administrativo dos processos

SE ÉS ALGUÉM QUE TEM…

• Orientação para o cliente e gosto pela área de atendimento ao público
• Disponibilidade para trabalhar por turnos rotativos (de 2ª a 6ª-feira, entre as 8h e as 19h)
• Capacidade de organização e espírito crítico
• Gosto pelo trabalho de equipa e bom relacionamento interpessoal
• Bons conhecimentos de MS Office, na ótica de utilizador

ENTÃO ÉS TU QUEM PROCURAMOS
Envia-nos o teu CV, até 31/10/2025.

O QUE PODES ESPERAR DE NÓS?
Colaborar com uma equipa que se preocupa contigo e que quer que tenhas sucesso, com oportunidades para cresceres, inovares e te superares. Trabalhar num Grupo que promove o teu
- estar, para que possas ser e dar o teu melhor, num local onde te sintas bem e queiras estar. Um Grupo comprometido com a Diversidade, Equidade e Inclusão, que acolhe e respeita as diferenças, porque reconhece que só um ambiente diverso e inclusivo cria as condições para estarmos preparados para um mundo em constante mudança.