Assistente A Cliente

Assistente A Cliente
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

A Synchro by Egor
- se a recrutar

Assistente a Clientes

para empresa cliente, ligada ao setor energético.

FUNÇÃO

• Assegurar o atendimento a clientes pelos diversos canais (telefone e
  - mail);
  
  
  
  
• Registar, em suporte informático, os dados relacionados com as chamadas telefónicas;
  
  
  
  
• Comunicar quaisquer irregularidades que possam afetar a operação;
  
  
  
  
• Outras tarefas inerentes à sua função.

HORÁRIOS E LOCAL DE TRABALHO

• Horário rotativo entre as 9h e as 20h;
  
  
  
  
• De
  - feira a
  - feira;
  
  
  
  
• Folgas fixas ao sábado e ao domingo;
  
  
  
  
• Lisboa, Sete Rios.

REQUISITOS

• Experiência em contact center (obrigatório);
  
  
  
  
• Conhecimento do setor energético (preferencial);
  
  
  
  
• Habilitações literárias ao nível do 12º ano;
  
  
  
  
• Conhecimentosde Inglês;
  
  
  
  
• Conhecimentosde informática na ótica de utilizador;
  
  
  
  
• Boa capacidade de comunicação;
  
  
  
  
• Dinamismo e proatividade;
  
  
  
  
• Disponibilidade imediata para inicio de funções.

OFERECEMOS

• Contrato de trabalho com perspectivas de continuidade;
  
  
  
  
• Vencimento base + Subsídio de alimentação, pago em cartão refeição + Prémios variáveis.

Synchro by Egor Lisboa

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