Assistente A Clientes

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Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Concierge Assistant – Francês | Lisboa

Estamos a recrutar um(a) Concierge Assistant para integrar uma equipa internacional, dinâmica e focada na excelência do serviço. Se valorizas o atendimento personalizado, a atenção ao detalhe e gostas de criar experiências positivas, esta oportunidade é para ti.

Principais Responsabilidades

• Prestar um atendimento personalizado e de elevada qualidade a cada cliente;
  
  
  
  
• Gerir pedidose reservas de transportes, voos, restaurantes, seguros e outros serviços;
  
  
  
  
• Apresentar soluções ajustadas às necessidades individuais de cada cliente;
  
  
  
  
• Garantiruma experiência marcada por rigor, empatia e atenção ao detalhe;
  
  
  
  
• Contribuir para a satisfação e fidelização dos clientes em todas as interações.

Perfil Pretendido

• Fluência em Francês (oral e escrito) – obrigatório;
  
  
  
  
• Conhecimentosbásicos de Inglês;
  
  
  
  
• Excelentes competências de comunicação, empatia e escuta ativa;
  
  
  
  
• Elevado sentido de organização, autonomia e responsabilidade;
  
  
  
  
• Capacidade degerir prioridades mantendo atenção ao detalhe;
  
  
  
  
• Conhecimentosde ferramentas informáticas (Office, CRM, entre outras);
  
  
  
  
• Espíritode equipa, dinamismo e atitude positiva;
  
  
  
  
• Disponibilidade imediata para horários rotativos (07h00–22h00, de segunda a sábado).

O que Oferecemos

• Contrato de continuidade num ambiente internacional e prestigiado;
  
  
  
  
• Formaçãoinicial e acompanhamento contínuo, com foco no desenvolvimento profissional;
  
  
  
  
• Benefícios complementares: subsídio de alimentação, transporte, incentivos e seguro de saúde;
  
  
  
  
• Possibilidadede teletrabalho parcial após o período inicial;
  
  
  
  
• Horário rotativo de 40h semanais.

Se és comunicativo(a), atento(a) ao detalhe e gostas de proporcionar experiências memoráveis, envia a tua candidatura e
- te a uma equipa multicultural, inspiradora e orientada para a excelência

Tipo de oferta: Período Integral, Integral/Full-time

Pagamento: 1 250, 00€ , 00€ por mês

Benefícios:

• Acesso à internet
• Cartão/Ticket refeição
• Horário flexível
• Seguro saúde
• Trabalho remoto