Assistente Administrativo(a) – Gestão de Customer Service Vila Nova de Famalicão

Assistente Administrativo(a) – Gestão de Customer Service

Fradelos, Vila Nova de Famalicão (Entrada Imediata)

Na BOXPT Equipment, somos uma empresa de fabricação e comércio de equipamento desportivo e estamos à procura de alguém dinâmico, orientado para resultados e com paixão pelo setor comercial e pelo mundo do fitness.

Se já tens experiência em funções ligadas às vendas e procuras um novo desafio onde possas realmente fazer a diferença, esta oportunidade é para ti.

Como Assistente Administrativo(a) – Gestão de Customer Service, vais garantir um atendimento de excelência e contribuir diretamente para a melhoria contínua da experiência dos nossos clientes.

Procuramos alguém organizado, proativo e com vontade de crescer connosco.

Principais responsabilidades

• Gestão de Atendimento ao Cliente: Responder de forma eficiente e profissional a chamadas,
  - mails e mensagens.
• Atendimento em Loja Física: Receber e atender clientes de forma personalizada e acolhedora. Apoiar no processamento de vendas e na organização do espaço.
• Melhoria Contínua e Suporte Administrativo: Propor e implementar melhorias nos processos de atendimento; gerir documentação e colaborar em tarefas administrativas gerais.

O que procuramos em ti

• Orientação para resultados e foco na resolução rápida e eficaz de problemas.
• Excelente capacidade de comunicação e empatia.
• Experiência prévia no setor comercial ou fitness (ex: ginásios, vendas de equipamentos ou funções similares).
• Paixão pelo universo do fitness e identificação com a missão da marca.
• Boa capacidade de organização e gestão de múltiplas tarefas.
• Domínio das ferramentas do Office.
• Boa comunicação em inglês.
• Conhecimentos de espanhol (valorizado).

O que oferecemos

• Entrada imediata.
• Integração numa equipa motivada, num ambiente dinâmico e desafiador.
• Oportunidade de trabalhar numa marca própria, em forte crescimento no mercado.
• Remuneração ajustada à função e à experiência, com reconhecimento pelo desempenho.
• Benefícios: cartão/refeição, descontos comerciais, seguro de vida.