Assistente Administrativo(A) – Gestão De Customer Service Vila Nova de Famalicão

Assistente Administrativo(A) – Gestão De Customer Service
Vila Nova de Famalicão
Vila Nova de Famalicão, Braga, Portugal

Fradelos, Vila Nova de Famalicão (

Entrada Imediata)

Na

BOXPT Equipment

, somos uma empresa de

fabricação e comércio de equipamento desportivo

e estamos à procura de alguém

dinâmico, orientado para resultados

e com

paixão pelo setor comercial e pelo mundo do fitness

.

Se já tens experiência em funções ligadas às vendas e procuras um novo desafio onde possas realmente fazer a diferença, esta oportunidade é para ti.

Como

Assistente Administrativo(a) – Gestão de Customer Service

, vais garantir um

atendimento de excelência

e contribuir diretamente para a melhoria contínua da experiência dos nossos clientes.

Procuramos alguém

organizado, proativo

e com vontade de crescer connosco.

Principais responsabilidades

Gestão de Atendimento ao Cliente:

• Responder de forma eficiente e profissional a chamadas,
  - mails e mensagens.
• Resolver reclamações com assertividade e foco na satisfação do cliente.

Atendimento em Loja Física:

• Receber e atender clientes de forma personalizada e acolhedora.
• Apoiar no processamento de vendas e na organização do espaço.

Melhoria Contínua e Suporte Administrativo:

• Propor e implementar melhorias nos processos de atendimento.
• Gerir documentação e colaborar em tarefas administrativas gerais.

O que procuramos em ti

• Orientação para resultados e foco na resolução rápida e eficaz de problemas.
• Excelente capacidade de comunicação e empatia.
• Experiência prévia no setor comercial ou fitness (ex: ginásios, vendas de equipamentos ou funções similares).
• Paixão pelo universo do fitness e identificação com a missão da marca.
• Boa capacidade de organização e gestão de múltiplas tarefas.
• Domínio das ferramentas do Office.
• Boa comunicação em inglês.
• Conhecimentos de espanhol (valorizado).

O que oferecemos

• Entrada imediata.
• Integração numa equipa motivada, num ambiente dinâmico e desafiador.
• Oportunidade de trabalhar numa
  
  marca própria, em forte crescimento no mercado.
• Remuneração ajustada à função e à experiência, com reconhecimento pelo desempenho.
• Benefícios:
• Cartão/Ticket refeição
• Descontos comerciais
• Seguro de vida