Assistente Apoio Cliente - Hibrido (M/F/X) Lisboa

Assistente Apoio Cliente - Hibrido (M/F/X)
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Em cumprimento do previsto na Lei n. º 4/2019, de 10 de janeiro, esta oferta de emprego é compatível com pessoas com Certificado de Incapacidade igual ou superior a 60%.

Gostaria de iniciar ou dar continuidade a uma carreira no setor da Banca?

Tens expeirência profissional em contact center e valorizas um regime de trabalho híbrido?

Tens disponibilidade para trabalhar em
- time no horário 12h-21h ou 13h-22h?

Tens disponibilidade para formação presencial de 9 a 23 de junho no horário 10h-19h?

Tens disponibilidade para trabalhar 1 a 2 fins de semana por mês?

Resides na Grande Lisboa?

O nosso cliente na área da banca tem como missão disponibilizar produtos financeiros simples e competitivos, um serviço de excelência e estabelecer relações de confiança e inovação com os seus clientes. E tu poderás ter um papel essencial nesta missão!

Aceitas o desafio?

Aguardamos a tua candidatura!

responsabilidades chave

Esclarecimento de dúvidas e a resolução de situações pendentes dos clientes que contactam a linha de apoio ao cliente desta empresa;

competências

12º ano completo ou superior

Experiência em contact center (preferencial)

Experiência na área da banca (preferencial)

Boas competências comunicacionais e gosto em comunicar com clientes

Boa capacidade de adaptação e aprendizagem

principais benefícios

O período de formação e integração serão em regime presencial, nas nossas instalações na Av. Infante D. Henrique.

No entanto, mediante o teu desempenho, poderás ficar em teletrabalho após estares autónomo(a) no exercício das tuas funções.

Formação remunerada + Estágio remunerado

Vencimento base 870€/mês + subsidio de refeição 6€/dia + prémio até 100€ (40H)

A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso, reiteramos que damos as
- vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências. Assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas.

Preocupamo-nos com a igualdade de oportunidades, independentemente de etnia, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de género, nacionalidade, idade, informações genéticas, incapacidade ou qualquer outro estatuto de grupo protegido por lei.

Caso necessites de alguma adaptação, de modo a tornar a tua candidatura ou entrevista mais confortável, por favor, não hesites em informar os/as nossos/as consultores/as de recrutamento.