Assistente Call Center Cesar

Assistente Call Center
Aveiro
Cesar, Aveiro, Portugal

A Randstad Recursos Humanos, está a recrutar para empresa sua cliente, um Assistente Call Center, para a zona de Cesar.

Responsabilidades Chave

1. Atendimento das linhas telefónicas do cliente;
2. Faturação de encomendas de clientes e consumidor final;
3. Agendamento de recolhas de encomendas em lojas físicas e clientes finais;
4. Gestão de devoluções;
5. Comunicação de orçamentos de reparação;
6. Agendamento de entregas ao domicílio.

Competências

1. Habilitações mínimas obrigatórias (preferencial);
2. Experiência anterior na função;
3. Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador;
4. Gosto pelo atendimento ao público;
5. Gosto pelo trabalho em equipa;
6. Dinamismo, persistência e responsabilidade;
7. Tarefas administrativas inerentes à função;
8. Suporte no pós-venda;
9. Gosto pelo contacto com o cliente;
10. Elevada capacidade de comunicação e argumentação.

- Disponibilidade para os horários das 09h às 18h e das 11h às 20h.

Principais Benefícios

1. Salário compatível com a função;
2. Possibilidade de integração em empresa cliente.

A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso, reiteramos que damos as
- vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências. Assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas.

Caso necessites de alguma adaptação, de modo a tornar a tua candidatura ou entrevista mais confortável, por favor, não hesites em informar os/as nossos/as consultores/as de recrutamento.