Assistente Comercial (Call Center) (M/F/D) | Coimbra Coimbra

Descrição da Empresa

Knower We know how to make you grow Presentes no mercado há mais de 25 anos, na Knower somos especialistas em especialistas e atuamos em setores de atividade tão diversos como Limpezas (Clean), Tecnologias (Tech), Saúde (Care), Logística (Logistic), Contact Center (Contact) e Field Marketing e Ativação de Marca (Brands). Somos a oportunidade que procuras e tu és o/a especialista que precisamos. Descobre as nossas vagas disponíveis.

Descrição da Função

Knower Contact Tens gosto pela área comercial? Gostas de trabalhar por objetivos? Esta é a vaga perfeita para ti! A Knower é uma das células do Grupo Wellow e aqui
- nos exclusivamente aos serviços de outsourcing. Gerimos e organizamos vários projetos, com muito foco, energia e sabedoria. Queres ser o nosso próximo Especialista? Estamos à procura de um(a) Assistente Comercial para se juntar à equipa da Unidade de Negócio Knower Contact. O que vais fazer?

• Realizar chamadas outbound a clientes ou potenciais clientes;
• Apresentar produtos/serviços de forma clara, objetiva e apelativa;
• Identificar oportunidades de venda e argumentar com eficácia;
• Gerir objeções com foco na conversão e na satisfação do cliente;
• Registar a informação relevante após cada contacto no sistema;
• Cumprir objetivos comerciais e metas diárias de chamadas e vendas;
• Colaborar com a equipa para alcançar os resultados do projeto;
• Seguir os procedimentos definidos para garantir qualidade no atendimento.

O que esperamos de ti?

• Boa capacidade de comunicação e argumentação;
• Gosto pela área comercial e pelo contacto com o cliente;
• Motivação para trabalhar com objetivos e superar desafios;
• Atitude positiva, resiliência e espírito de equipa;
• Disponibilidade para horário até às 21h00;
• Conhecimentos básicos de informática na ótica do utilizador;
• Pontualidade, responsabilidade e foco nos resultados.

O que podes esperar de nós?

• Contrato de trabalho direto com a Knower;
• Formação inicial;
• Salário base + comissões;
• Seguro de saúde;
• Descontos comerciais;
• Incentivos e campanhas internas;
• Ambiente de trabalho dinâmico;
• Acesso ao Wellow Club, um programa interno de incentivos, descontos e benefícios exclusivos, destinado a promover o
  - estar e felicidade de todos os colaboradores dos nossos projetos.

WE SAY HELLO TO EVERYONE! Acreditamos que o talento supera idade, identidade de género, etnias, orientações políticas ou religiosas, ultrapassa barreiras de expressão, de níveis de ensino e de limites físicos. O nosso compromisso é com o mérito de quem procura ser, todos os dias, uma versão melhor de si! Por este motivo, procuramos que o nosso processo de recrutamento e seleção seja inclusivo e respeite a individualidade de cada pessoa, criando uma experiência saudável e feliz para quem se cruza connosco.

Localização

• Coimbra, Portugal