Assistente Comercial (M/F/D) Vila Nova de Gaia

Assistente Comercial (M/F/D)
Vila Nova de Gaia
Vila Nova de Gaia, Porto District, Portugal

A Walkemore, S. A é uma empresa do grupo Procalçado S. A, responsável pela marca WOCK.

Nesta empresa, não nos incomoda trabalhar no duro, mas, para isso, é preciso ter o calçado certo. Por isso, em 2007, ao fim de 34 anos no mercado do calçado, a desenhar e a fabricar solas injetadas para marcas de todo mundo, decidimos que era altura de vender o produto da nossa imaginação. A WOCK é a promessa de que a melhor performance só é possível quando os profissionais se equipam com calçado adequado à sua atividade. Procuramos evoluir continuamente, com recurso às mais recentes tecnologias, com a visão de sermos a marca de calçado profissional mais desejada. Os pés dos profissionais espalhados pelos 5 continentes são prova disso.

Atualmente, procuramos um/a Assistente Comercial (m/f) cheio/a de vontade de abraçar um novo desafio profissional, para a sede em Pedroso.

Requisitos:

• Habilitações académicas ao nível da Licenciatura em Gestão, Negócios Internacionais ou similar;
• Experiência profissional mínima de 2 anos na função;
• Experiência em mercados internacionais;
• Domínio da língua inglesa e francesa (falado e escrito), sendo valorizado o conhecimento de outras línguas;
• Disponibilidade para viagens internacionais pontuais.

Responsabilidades:

• Acompanhar e dar suporte ao cliente durante todo o processo de compra e no pós-venda, via
  - mail e/ou telefone, esclarecendo dúvidas sobre preços, condições de compra, fichas técnicas, entre outros;
• Preparar e enviar propostas comerciais para clientes e potenciais clientes;
• Solicitar dados para abertura de conta de novos clientes e validar internamente a mesma junto dos Departamentos implicados (Administrativo-Financeiro e Logística);
• Efetuar a gestão das reclamações, nomeadamente a sua receção, articulação com Departamentos de Qualidade e/ou Logística para análise e emissão de resposta final para o cliente;
• Efetuar a gestão de dívidas junto dos clientes implicados;
• Colaborar com a Direção Comercial na prospeção de mercado e na identificação de novos potenciais clientes, trabalhando para a fidelização e manutenção dos mesmos;
• Monitorizar e atualizar as bases de dados relativas a clientes e potenciais clientes, bem como as tabelas de preços dos produtos em SAP;
• Assegurar o tratamento e a atualização de informação legal junto de entidades relevantes;
• Colaborar na preparação de visitas nacionais e internacionais a clientes chave;
• Participar em feiras e/ou congressos em representação da marca.

Competências chave:

• Boa capacidade de relacionamento interpessoal;
• Excelente capacidade de comunicação oral e escrita;
• Forte orientação para o cliente e para resultados;
• Foco na resolução de problemas;
• Forte capacidade negocial;
• Atitude positiva, dinâmica e proativa;
• Gosto por trabalhar em equipa;
• Autonomia, responsabilidade, motivação e compromisso com o projeto.

A candidatura deverá incluir Curriculum Vitae e remetida para o endereço: recursoshumanos@procalcado.com.

Caso a candidatura seja feita por Linkedin deve agrupar o CV.

Agradecemos a amabilidade do envio da candidatura apenas se verificados os requisitos mencionados. Uma vez que recebemos um elevado volume de candidaturas, é-nos impossível dar um feedback individualizado a cada candidato nesta primeira fase do processo de recrutamento, pelo que somente os candidatos selecionados para a próxima fase serão contactados via telefone.